Nakupování v Číny je v současné době velmi populární. Nízké ceny, doprava zdarma. V porovnání s tuzemskými obchody se jedná o velmi výhodou záležitost. Zboží, které nakoupíte v ČR za cenu 300 – 500 Kč, můžete zakoupit na čínském e-shopu například za 25 Kč. Nakupování z Číny si oblíbili lidé na celém světě. V minulém článku jsme se podívali na oblíbený nákupní portál AliExpress, nyní se zaměříme na další výhodný čínský obchod GearBest. Zaměřili jsme se opět na hlavní témata – jak nakupovat na GearBest, výhody a nevýhody nákupu. Dozvíte se také informace o GearBest doručení a vrácení peněz na GearBest. Nezapomeňte si také přečíst GearBest recenze.
Co je to GearBest?
GearBest je ověřený čínský e-shop se sídlem v Shenzenu. Patří mezí známé nákupní portály a nabízí především elektroniku. Zakoupit můžete také další produkty, mezi které patří například oblečení, hračky, sportovní vybavení a nebo nářadí. GearBest funguje podobně jako společnost Alza, také se primárně zaměřuje na prodej různorodé elektroniky. Pokud sháníte tablet, mobilní telefon a nebo notebook, navštivte GearBest. Získáte možnost zakoupit nejnovější vychytávky, které jsou součástí moderního trhu. Zboží seženete dokonce s 20-50% slevou, což se vám vyplatí. Nákup je stejně jednoduchý jako na běžném českém e-shopu. Nečeká vás žádný složitý nákupní proces.
Jak nakupovat na GearBest
Tento e-shop má přehledné a intuitivní internetové stránky. Vše, co potřebujete, si jednoduše vyhledáte. Prohlížet můžete až 100 kategorií. Do vašeho prohlížeče si můžete také nainstalovat doplněk GearBest, který vám zobrazí cenovou historii produktů a nabídne různé kupóny. Doplněk lze nainstalovat pro konkrétní prohlížeč – Google Chrome a nebo Mozilla Firefox.
1. Vytvoření účtu
Pokud chcete začít nakupovat, musíte si vytvořit svůj uživatelský účet. Na domovské stránce najeďte myší na “Sign in” a klikněte na tlačítko “Register”.
Nyní máte dvě možnosti. Přihlásit se můžete pomocí Facebooku, Google+ (záložka “Sign in”) nebo e-mailu (záložka “Register”). Nechcete-li využít takovou možnost přihlášení, rovnou přejděte na záložku “Register”. V tomto případě vyplníte vaši e-mailovou adresu a heslo. Proces registrace dokončíte opsáním kódu z obrázku do políčka “Enter the code”. Pokud vás zajímají obchodní podmínky a bezpečnost vašich osobních údajů, přečtěte si je před dokončením registrace. Poté klikněte na “Register”, čímž potvrdíte vaši registraci. Nezapomeňte dále do vašeho účtu vyplnit adresu a další potřebné kontaktní údaje, abyste je nemuseli opakovaně vyplňovat.
Vytvořením registrace získáte 10 bodů a při odběru Newsletteru máte možnost získat dalších 50 bodů. Tyto body je možné využít jako slevu na první nákup. Pro odběr Newsletteru sjeďte dolů na domovské stránce, vyplňte vaši e-mailovou adresu a vše potvrďte tlačítkem “Subscribe”.
2. Návod, jak nakupovat
Jakmile dokončíte registraci, můžete si začít vybírat položky do košíku. Webové stránky jsou v anglickém jazyce, i přes to najdete, co hledáte, není na tom nic složitého. Nejste-li si jisti vaší angličtinou, pomocí Google překladače si můžete přeložit celou stránku do požadovaného jazyka. Bude se jednat o strojový překlad, takže mohou být některá přeložená slova nejasná.
Na domovské stránce se na levé straně nachází různé kategorie zboží. Uspořádání stránky je podobné jako u AliExpress. Pod vyhledávacím políčkem najdete další zajímavé kategorie, například “Flash sale” (akční nabídky) nebo “Global Launch -> New Arrival” (novinky).
Po rozkliknutí produktu, který vás zajímá, získáte další podrobné informace a popis produktu včetně fotografií. Prodejce obvykle také přidává videa k danému produktu. Na fotce níže je zobrazen cenový graf a kupón, o který si můžete zažádat. V prvé řadě si musíte nainstalovat doplněk, abyste měli přístup k takovým informacím. Nezapomeňte při nákupu také na výběr požadované barvy produktu (např. oblečení) a uveďte množství, které chcete zakoupit. Vyberte způsob doručení. Produkty přidávejte do košíku kliknutím na “Add to cart”. Po použití kupónu GearBest se výsledná cena v košíku sníží.
Během nákupu si prohlédněte recenze k produktům. Je to důležité pro ověření, zda se jedná o spolehlivý výrobek. Hodnocení produktů si můžete přečíst kliknutím na počet hvězdiček u produktů. Poté budete přesměrováni na recenze.
3. Platba za zboží
Objednávku je možné zaplatit pomocí elektronické peněženky PayPal nebo platební karty (Visa, Mastercard). Pokud nepoužíváte PayPal, který patří mezi nejbezpečnější formu online plateb, můžete použít platební kartu. GearBest používá nejaktuálnější bezpečnostní protokoly. Po zaplacení je objednávka považována za potvrzenou. Průběh objednávky můžete sledovat ve vašem účtu po přihlášení a budou vám průběžně zasílány e-maily o stavu objednávky.
4. GearBest doručení
Zásilka obvykle dorazí do dvou týdnů. Po vyexpedování zboží vám bude také poskytnuto sledovací číslo zásilky, takže můžete sledovat, kde se aktuálně nachází. V případě potřeby můžete kontaktovat zákaznický servis, který funguje v anglickém jazyce a ochotně vám poradí.
GearBest přidal novou možnost dopravy, která vám zajistí doručení během 1-2 pracovních dní. Společnost začala spolupracovat s kurýrní společností PPL, která vám zásilku doručí. Ceny poštovného jsou velice nízké ve srovnání s tuzemskými obchody. Za zásilku pod 1 Kg zaplatíte poštovné 4 Kč. Při hmotnosti 1-50 Kg je doprava zdarma. Hlavní podmínkou je, aby bylo zboží dostupné ve skladě pro české zákazníky. Tento sklad je označen jako CN-023 – dostupné zboží si můžete prohlédnout zde. Český sklad postupně rozšiřuje svůj sortiment. Ceny jednotlivých skladů se mohou lišit, proto si raději prohlédněte několik z nich a ceny porovnejte. Ve finále se vám může vyplatit si nějakou chvíli na zásilku počkat.
5. Vrácení peněz na GearBest
Zboží můžete vrátit e-shopu zpět do 45 dní, pokud s ním nejste spokojeni. Chcete-li zboží například vyměnit, můžete ho zaslat zpět do 3 měsíců od zakoupení. Jako další bonus máte nárok na opravu zboží zdarma do 1 roku. GearBest vám nabízí technickou podporu po celou dobu životnosti produktů.
Pokud obdržíte zboží, které je poškozené nebo nefunguje, postupujte podle záručního procesu a co nejdříve kontaktujte centrum podpory (do 7 dní od obdržení objednávky). Jakmile odešlete zpět poškozené zboží, bude vám obratem zasláno nové zboží a také proplaceny náklady na vrácení zásilky. Zde nakupujete opravdu bez rizika. Pro další podrobnější informace, které se týkají reklamace a vrácení peněz, klikněte zde.
6. Zakoupené zboží a clo
Doprava je zdarma, zaplatíte pouze 4 Kč za balíček do 1 Kg v případě zakoupení zboží z českého skladu. Kupující neplatí clo pouze v případě, že se nejedná o vysokou částku. Na vyšší částky se vztahuje placení cla a DPH. Proto se GearBest snaží vyjít vstříc svým zákazníkům a rozmístil sklady po celém světě. Jak bylo již zmíněno, pro ČR je k dipozici sklad s názvem CN-023. V tomto případě se vyhnete placení cla a DPH.
přijde-li vám informační dopis s informací, že byla vaše zásilka zadržena celní správou, je nutné doložit potvrzení o platbě a proclít zásilku.
7. GearBest výhody a nevýhody
Výhody
- Registrace a doprava zdarma
- Široký výběr elektroniky a dalšího zboží
- Kvalitní zboží za výhodné ceny
- Odměna za registraci 10 bodů + za odběr newsletteru 50 bodů
- Sklady na celém světě včetně ČR
- Bezpečné způsoby platby, které jsou chráněny službou Norton
Nevýhody
- Obvyklá doba dodání je 2 týdny (pokud nenakoupíte z českého skladu)
8. GearBest recenze
Než se rozhodnete nakoupit zboží z GearBest, přečtěte si některé recenze zákazníků, které vám mohou být nápomocnými v rozhodování.
“V posledních dvou letech jsem objednal z GestBest mnoho věcí a vždy jsem byl spokojen. Tentokrát jsem zakoupil herní myš za nejlepší online cenu – cca 4 EURA a obdržel jsem ji ve skvělé kvalitě s dopravou zdarma. Zákaznický servis reaguje rychle a ochotně řeší vaše dotazy. Nakupuji mnoho produktů z Číny a GearBest patří mezi první volbu. Mohu doporučit.”
“Navštěvuji tuto stránku více než 5 let, což znamená, že stále funguje velmi dobře. Zákaznická podpora je spolehlivá. nabízí širokou škálu produktů. Během těchto let jsem zaznamenal i negativní zkušenost, ale dokázal jsem ji vyřešit s pomocí zákaznické podpory. Stále mají možnost vylepšovat slevové akce ve srovnání s jinými obchody. Nicméně, GearBest je dobrou volbou.”
“Objednala jsem si mobilní telefon, který se bohužel do týdne nepodařilo odeslat. Objednávku jsem tedy zrušila a platba byla téměř ihned vrácena. Nakonec trvalo dva týdny, než jsem platbu obdržela zpět. Z důvodu pomalého zprocesování platby na PayPal. Nemají zásoby, vezmou vaše peníze a zboží se snaží získat až poté. Pokud vám nevadí, že si počkáte (až měsíc), je to poměrně bezpečná volba nákupu. Dále je třeba mít na paměti, že vám mohou být účtovány nějaké poplatky a DPH.”
“Zboží nedorazilo, ale potom, co jsem vystavil ticket a napsal několik zpráv, dostal jsem své peníze zpět. Nicméně, příště raději zaplatím přes PayPal, abych měl dvojí jistotu.”
“Tato stránka prodává čínské výrobky. Některé jsou skvělé a top kvalita, některé až tolik ne. Což poté způsobí problémy, po prodeji takového zboží . Platba je snadná a bezpečná, orientace na stránce je intuitivní a bez problémů.”