Partnerský odkaz: Binance – ověřit aktuální nabídku a podmínky. Za registraci můžeme získat provizi. Kryptoměny jsou rizikové; případné odměny závisejí na aktuálních podmínkách.
Zprávy mohou z Gmailu automaticky odcházet na jinou adresu. Může jít o vaše užitečné nastavení, ale také o pravidlo, které už nepotřebujete nebo nepoznáváte. Kontrolujte hlavní přeposílání i jednotlivé filtry: jedna vypnutá volba nemusí znamenat konec všech přeposílaných zpráv.
Začněte ve správné schránce
Otevřete Gmail na počítači samostatně a zkontrolujte přihlášený účet. Jestli spravujete několik schránek, nepřenášejte závěr z jedné na ostatní. Kontrolu dělejte v nastavení konkrétního účtu, ne v podezřelé zprávě, která vás vyzývá k zadání hesla.
Jak vypnout běžné přeposílání
- V Gmailu otevřete Nastavení a zvolte Zobrazit všechna nastavení.
- Přejděte na kartu Přeposílání a protokol POP/IMAP, případně Přeposílání.
- Prohlédněte uvedenou cílovou adresu a ověřte, zda ji znáte a stále potřebujete.
- Pokud automatické přeposílání nechcete, zvolte Vypnout přeposílání.
- Dole uložte změny. Potom nastavení znovu otevřete a zkontrolujte výsledek.
Co znamená upozornění v Gmailu
Google uvádí, že se upozornění na nově nastavené přeposílání zobrazuje první týden. Jeho nepřítomnost proto nepovažujte za náhradu kontroly nastavení. Pokud upozornění vidíte a změnu jste neprovedli, postupujte podle části o neznámém přeposílání níže.
Zkontrolujte samostatně filtry
V úplném nastavení Gmailu otevřete přehled filtrů. Přečtěte podmínky a akce jednotlivých pravidel. Filtr může zprávy přeposílat, ale také archivovat nebo mazat. Zkontrolujte zejména pravidla, jejichž účel si nedokážete vysvětlit.
Podle oficiálního návodu lze existující filtr upravit nebo smazat. Před změnou si přečtěte celé pravidlo, abyste neodstranili potřebné třídění. Pokud filtr zachováváte, odeberte nechtěnou akci a změnu potvrďte. Přeposílací filtr působí na nové zprávy; jeho odstranění nevezme zpět kopie, které již odešly.
Když cílovou adresu nepoznáváte
U přeposílání, které jste nenastavili, Google doporučuje okamžitě změnit heslo a přeposílání vypnout. Neřešte to pouze smazáním upozornění. U pracovního účtu může pomoci správce organizace, zvlášť pokud je nastavení omezené nebo nejasné.
Pro další ochranu přihlašování využijte návod na 2FA a záložní kódy. Zapnutí druhého faktoru však nenahrazuje odstranění nechtěného pravidla.
Kontrolní seznam
- Ověřil jsem správnou schránku.
- Zkontroloval jsem adresu běžného přeposílání.
- Prošel jsem také filtry a jejich akce.
- Změny jsem uložil a znovu otevřel nastavení.
- Neznámé přeposílání řeším jako možné neoprávněné použití účtu.
Zdroje
Návod vychází z dokumentace přeposílání Gmailu a správy filtrů. Nejde o vlastní kontrolu vaší schránky; dostupnost nastavení může záviset na typu účtu.
