Curve.com je britská fintech společnost zaměřená speciálně na uživatele s více online bankovními účty, kteří by mohli těžit z konsolidace všech svých bankovních karet do jedné, snadno spravovatelné čipové karty. Původně byla spuštěn v Irsku, nyní je dostupný ve Velké Británii, Evropě a plánuje se rozšířit do dalších částí světa. Nyní může pochlubit více než 2 miliony zákazníků
Curve poskytuje svým uživatelům jednu debetní kartu MasterCard, kterou lze použít k provádění transakcí z jakéhokoli účtu registrovaného v aplikaci Curve. To umožňuje uživatelům virtuálně propojit všechny své stávající debetní a kreditní karty dohromady na místě, čímž odpadá nutnost nosit s sebou více karet. Usnadňuje také snazší vedení účetnictví s podrobnostmi o výdajích, které jsou pohodlně umístěny na jednom, snadno spravovatelném místě.
Curve vznikla v roce 2015 a od té doby nashromáždila seriózní investice od společností jako Santander InnoVentures, Investec, Oxford Capital, Taavet Hinrikus (generální ředitel a spoluzakladatel TransferWise) a Ed Wray (spoluzakladatel Betfair).
Curve.com recenze
Používání karty Curve přináší všechny funkce, které byste od Mastercard očekávali s bezkontaktním placením a možností pracovat s Apple Pay a Google Pay .
Jakmile zaregistrujete svůj účet, bude vám zaslána vaše nová karta Curve Card a poté můžete začít propojovat své stávající karty, a to buď ručně, nebo pomocí fotoaparátu mobilního telefonu. Curve vám umožňuje přidat všechny debetní nebo kreditní karty Mastercard a Visa a také některé předplacené karty.
Karta však v současné době nedokáže propojit s American Express, Maestro, Diners Club, JCB nebo Union Pay, což by pro některé lidi mohlo negovat celý účel karty. Karta Curve se spravuje prostřednictvím aplikace, kde máte přístup ke všem funkcím online banky.
Samotná aplikace sází spíše na jednoduchost než na styl, s funkčním designem umožňujícím snadný přístup ke všem funkcím. V aplikaci se snadno orientuje. Mezi přednosti Curve.com patří:
- Bezkontaktní karta Curve. Získáte fyzickou bezkontaktní kartu Curve (což je debetní karta Mastercard) a poté můžete tuto jednu kartu používat k utrácení peněz ze všech platebních karet, které jste k ní připojili.
- Správa aplikací. Pomocí aplikace Curve vyberte, kterou z připojených karet chcete provést platbu.
- Funkce „Turn back time“. Vybrali jste špatnou kartu k platbě? Žádný problém. Na „přepínání“ nákupů (až 5 000 GBP) mezi kartami máte až 90 dní.
- Upozornění na výdaje. Získejte okamžitá upozornění, když utratíte peníze na kartě Curve.
- Analýza výdajů. Získejte rozdělení podle kategorií, jak utrácíte, a na první pohled uvidíte všechny své propojené bankovní zůstatky.
- Funguje s Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay. Vaši Curve kartu lze přidat na kteroukoli z těchto mobilních platebních platforem, takže můžete platit telefonem.
- Cashback u vybraných prodejců. Získejte 20% cashback za nákupy u určitých prodejců (více než 100 na výběr, ale můžete si vybrat jen několik, v závislosti na tom, které předplatné Curve máte).
- Konkurenční směnné kurzy při platbě v zahraničí. Směnné kurzy Curve získáte, když utrácíte nebo vybíráte peníze kartou Curve v zahraničí.
- Režim proti rozpakům (Anti-Embarrassment Mode) – Tento režim vás chrání před odmítnutím karty. Tím se aktivuje vámi zvolená záložní karta, pokud platba neproběhne.
Historie
Společnost Curve, která kartu vlastní a provozuje a podle které je karta pojmenována, založil v roce 2015 Shachar Bialick. Společnost zajistila počáteční financování ve výši 2 milionů dolarů v prosinci 2015. Otevřená beta verze pro uživatele iOS byla spuštěna v únoru 2016. V prosinci 2016 společnost Curve oznámila, že aplikace byla zpřístupněna uživatelům Androidu.
Na Wired Money v roce 2017 byl Curve porotou vyhodnocen jako vítězný startup.
V Irsku byl spuštěn v lednu 2018 a měla sídlo v Londýně. Curve začal fungovat ve Velké Británii v lednu 2018. V roce 2019 společnost Curve uvedla na trh kovovou kartu. Karta byla vyrobena z 18 gramů nerezové oceli a byla k dispozici ve třech barvách: Blue Steel, Rose Gold a Curve Red Limited Edition. V jedné sérii bylo vytištěno pouze 5 000 limitovaných karet Curve Red.
Curve.com poplatky a limity
Používání Curve je zcela bezplatné, ale přichází s určitými limity, které lze odemknout pouze upgradem na placenou verzi Curve.
Poplatky v Curve.com jsou poměrně jednoduché. Za prvé, Curve Standard je zcela bezplatný účet, a to i při použití vaší Mastercard, výběru peněz, převodu peněz nebo vložení peněz.
Curve je také zdarma pro mezinárodní platby až do hodnoty 500 liber za měsíc, pokud nenastane víkend, kdy bude účtován poplatek 0,5 %. To může pomoci ušetřit významnou částku na poplatcích za zahraniční transakce.
Za nákupy v jiných měnách než eura a dolary se platí 1,5% poplatek.
Směnné kurzy Curve.com se počítají podle velkoobchodního mezibankovního kurzu. To je jedna z hlavních výhod používání karty Curve, protože většina bank si bude účtovat minimálně 5 % navíc k tržní směně měn. Curve si však účtuje 0% poplatky za všechny vaše nákupy v zahraničí. Je důležité si uvědomit, že tomu tak není o víkendech, kdy bude za převody mezi GBP, USD a EUR účtován příplatek 0,5 %. Ve srovnání s hlavními bankami je to však stále dobrý směnný kurz.
Výběry ze zahraničního bankomatu jsou bez jakýchkoli poplatků až do hodnoty 200 GBP měsíčně, po překročení této částky vám budou účtovány 2 GBP nebo 2 %, podle toho, která hodnota je vyšší.
Věc, kterou je třeba zvážit, je, že jakékoli poplatky účtované společností Curve budou navíc k poplatkům účtovaným podkladovou kartou nebo její bankou, která ji vydala. Proto skutečná cena při výběru hotovosti bude záviset na tom, zda si společnost, která vydala vaši kreditní kartu, účtuje poplatek.
Curve.com nabízí tři hlavní účty Curve, které jsou následující:
Curve Standard
Curve standard je freemium účet, který vás nebude stát nic na měsíčních poplatcích a přitom vám stále poskytuje přístup k debetní kartě Curve a funkcím v aplikaci, včetně
- 200 liber měsíčně útrata v zahraničí zdarma
- Curve Cash – Vyberte si až tři maloobchodníky a získejte 1% cashback z rozsáhlého seznamu zahrnujícího většinu obchodů s potravinami, restaurační řetězce a maloobchodní řetězce.
- Bezkontaktní funkce
- Karty Curve se dodávají s pojištěním až do hodnoty 100 000 liber.
Hlavní nevýhodou karet Curve Blue jsou limity útraty, které jsou v současnosti:
- Výběr hotovosti 200 liber za den
- Limit útraty 2 000 liber za den
- 5 000 liber měsíčně po 30 dnech
- 10 000 liber ročně na 365denní bázi
Pokud požadujete zvýšené limity útraty, můžete zvážit upgrade svého účtu na Curve Black.
Curve Black
Černá karta vás vyjde na 9,99 liber měsíčně, ale přichází s následujícími doplňkovými funkcemi:
- Curve Cash – získejte cashback z rozsáhlého seznamu zahrnujícího většinu obchodů s potravinami, restaurační řetězce a maloobchodní řetězce.
- Nakupujte v zahraničí bez jakýchkoli poplatků až do hodnoty 15 000 liber ročně, poté vám bude účtován poplatek ve výši 2 %.
- Výběry z bankomatu zdarma až do výše 15 000 liber ročně a poté poplatek 2 %.
- Omezené cestovní pojištění.
- Zvýšené výdajové limity.
- Až 400 liber zdarma výběry ze zahraničních bankomatů měsíčně.
Limity útraty pro černé členy jsou aktuálně:
- Výběr hotovosti 1 000 liber denně
- Limit útraty 2 000 liber za den
- 5 000 liber měsíčně po 30 dnech
- 10 000 liber ročně na 365denní bázi
Curve Metal
Curve Metal je nejvyšší dostupná úroveň a bude vás stát 14,99 liber měsíčně. Dodává se s následujícími výhodami:
- Curve Cash
- Bezplatná útrata v zahraničí až do hodnoty 60 000 liber a poté 2 %.
- 600 liber za den výběry bez poplatků a poté 2 %.
- Turn back time
- Curve Ochrana zákazníka až do hodnoty 100 000 GBP
- Cestovní pojištění
- Pojištění telefonu
- Vstup do salonku na letiště
- Pojištění půjčovny aut
Limity výdajů pro Curve Metal jsou stejné jako limity Curve Black.
Curve.com návod
Curve vyvinuli snadno použitelnou a dobře uspořádanou aplikaci, která, jak se zdá, vyvolává pozitivní odezvu uživatelů.
Jak otevřít účet Curve
Otevření účtu u Curve.com je rychlý a efektivní proces, který vám umožní přístup k virtuální kartě Curve do 5 minut a přístup k fyzické kartě do 5 dnů. Chcete-li otevřít svůj účet, postupujte podle těchto jednoduchých kroků:
- Stáhněte si aplikaci z App Store nebo Google Play, zadejte svou e-mailovou adresu a telefonní číslo a osobní údaje včetně adresy bydliště.
- Vyberte kartu, kterou chcete;
- Přidejte kartu – Přidání debetních a kreditních karet je bezpečné a snadné. Platfroma používá zabezpečení na úrovni banky a do vašeho telefonu se nikdy neukládají žádná citlivá data. Jednoduše zadejte podrobnosti o své kartě nebo naskenujte kartu a nahrajte ji do své digitální peněženky Curve. Aplikace vás požádá o ověření vašich karet (z každé karty bude odebrána malá částka pro túčely ověření).
- Můžete začít používat Curve ihned přidáním své virtuální karty Curve do Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay nebo Curve Pay. Jakmile vám dorazí fyzická karta, aktivujte ji v aplikaci a můžete s ní začít platit.
Aplikace Curve získala v obchodě s aplikacemi hodnocení 4,3 z 5 a spokojení zákazníci chválí snadno použitelné rozhraní.
Jak funguje cashback
Jakýkoli cashback, který vyděláte, se objeví ve vaší digitální peněžence Curve. Váš zůstatek lze použít automaticky nebo můžete vypnout automatické utrácení, abyste ušetřili na větší nákup. Chcete-li platit cashbackem, stačí vybrat kartu Curve Cash jako kteroukoli jinou kartu ve vaší peněžence Curve.
Curve Flex
Curve zavedla funkci, díky kteé mlžete rozdělit jakoukoli platbu, kterou jste provedli v minulém roce, na splátky pomocí Curve Flex a uvolnit tak hotovost na cokoliv, co potřebujete. Předem přesně bude vědět, kolik bude váš tarif Flex stát a kolik budete každý měsíc splácet.
Pokud se s vaší splátkou něco pokazí, máte 7 dní navíc na zaplacení bez poplatků. Poté Curve říká, že bude spolupracovat se zákazníky, kteří se potýkají se splácením, aby přišel s na míru šitým akčním plánem pro splácení po delší časové období.
RPSN, která vám bude nabídnuta na splátky Curve Flex, se bude lišit v závislosti na době trvání půjčky a „rizikový profil“ Curve nakonfigurovaný po provedení kontrol cenové dostupnosti.
Jak na to
- Přejeďte na jakoukoli platbu, kterou jste provedli za posledních 12 měsíců.
- Rozdělte ji na 3, 6, 9 nebo 12 měsíčních splátek a Curve vám vrátí původní částku.
- Vaše první splátka Flex bude splatná do 30 dnů.
Zákaznická podpora
Funkce zákaznické podpory Curve je dostupná v aplikaci a jako zákazník budete moci kontaktovat zástupce zákaznické podpory během několika minut během standardní provozní doby. Curve také nabízí na svých webových stránkách sekci FAQ, která řeší velké množství otázek. Několik uživatelů si však stěžovalo, že FAQ je obtížné pochopit a že zákaznický servis může reagovat velmi pomalu.
Stejně jako u všech digitálních bank je zákaznický servis velmi důležitý, aby v uživateli vzbudil pocit důvěry, a v tomto ohledu Curve zaostává za značkou. Existuje nespočet recenzí, které si stěžují na úplný nedostatek zákaznických služeb, ať už na chatu, telefonu nebo e-mailu.
Bezpečnost
Společnost Curve, působící jako Curve OS Ltd ve Velké Británii a Curve Europe UAB v EHP, je plně licencována, autorizována a regulována úřadem Financial Conduct Authority a Bank of Lithuania. Společnost má kanceláře v Londýně a Vilniusu a je na dobré cestě k uvedení ve velmi blízké budoucnosti také v USA.
Dnes má společnost kolem dvou milionů zákazníků poté, co počet nových uživatelů vyletěl v roce 2020 o 346 %. Společnost však naráží na určité pochybnosti o počtu těch zákazníků, kteří ve skutečnosti službu aktivně využívají. Údaje , které unikly do tisku v roce 2019, naznačují, že pouze přibližně 14 % zákazníků po registraci použilo svou kartu Curve. Curve.com přesto nezveřejnila tato čísla s odkazem na průmyslový precedens.
Curve říká, že soukromí zákazníků a zabezpečení dat je nejvyšší prioritou a že všechna data jsou chráněna šifrováním a bezpečnostními opatřeními podle „průmyslového standardu“.
Curve zavedla vlastní politiku „Curve Customer Protection“, která pokrývá většinu nákupů do 100 000 liber. Pokud se vyskytne problém s vaším nákupem a sami jste kontaktovali prodejce, ale nepodařilo se vám problém vyřešit, Curve za vás od obchodníka získal peníze zpět.
Uživatelé Curve.com jsou také chráněni právy Mastercard na zpětné zúčtování, kdy mohou být vráceny peníze, pokud je zboží poškozeno, jak je popsáno, nebo obchodník přestal obchodovat.
Po zvážení všech věcí je Curve skutečně spolehlivou a bezpečnou společností, které lze zcela jistě důvěřovat jako aplikaci pro zpracování základních finančních služeb, jako je agregace bankovních karet.
Výhody
- Účet lze rychle založit online;
- Kompletní záznam vašich výdajů na těchto několika účtech;
- Kategorizace výdajů;
- Cashback;
- Curve Flex.
Nevýhody
- Omezení bezplatných výběrů;
- Pomalá zákaznická podpora.
Závěr
Hlavní výhodou Curve.com je, že můžete chodit jen s jednou kartou, místo abyste si s sebou nosili všechny své debetní, kreditní a předplacené karty. Integrace se Samsung Pay, Apple Pay a Google Pay znamená, že potřebujete pouze svůj telefon. Navíc máte kreditní kartu s odměnami, která vám vydělává cashback.
Ale pro každého, kdo má hodně karet, může být trochu oříšek střídat karty neustále v aplikaci v závislosti na tom, kterou z nich nakonec chcete platit.
Suma sumárum, Curve je skvělý nástroj, pokud máte mnoho různých karet a nenávidíte je nosit stále s sebou, a pokud chcete ušetřit na poplatcích za zahraniční transakce, aniž byste si pořizovali dedikovanou kartu na své cesty. Nakonec stojí za zmínku, že jde o inovativní fintech řešení, díky kterému budete mezi přáteli vypadat cool.
FAQ
Je Curve bezpečný?
Ano, aplikace Curve je zcela bezpečná. Karty Curve jsou dodávány s vlastní ochranou zákazníka až do hodnoty 100 000 GBP. Kromě toho jsou zákazníci Curve chráněni právy Mastercard na zpětné zúčtování, které poskytují vrácení peněz v případě, že je zboží poškozeno, jak je popsáno, nebo když obchodník přestal obchodovat. Pamatujte, že Curve není banka a nikdy nemusíte na účet Curve vkládat žádné své vlastní peníze, což znamená, že vaše prostředky jsou vždy chráněny, bez ohledu na to, co se s Curve stane.
Vezměte prosím na vědomí, že Curve není zahrnuto do kompenzačního schématu finančních služeb (FSCS), protože Curve je klasifikováno jako služba elektronických peněz na rozdíl od skutečné banky.
Je Curve skutečná banka?
Ne. Curve není online banka a nikdy o to netvrdila. Svým uživatelům nabízí komplexní řešení problému s více bankovními kartami. Poskytuje funkce a nástroje, které vám umožní co nejefektivnější správu peněz a propojí všechny vaše karty pro snadné použití při používání Curve v zahraničí i doma.
Je Curve kreditní nebo debetní karta?
Je Curve debetní karta? Ano. Je to debetní karta Mastercard a můžete ji používat jako kteroukoli jinou debetní kartu, kdekoli je akceptována Mastercard, po celém světě. Neudrží finanční prostředky jako tradiční bankovní karta a není třeba kartu dobíjet pokaždé, když potřebujete provést nákup.