Curve.com — британская финтех-компания, предназначенная специально для пользователей с несколькими банковскими счетами в Интернете, которые могут извлечь выгоду из объединения всех своих банковских карт в одну простую в управлении смарт-карту. Первоначально запущенный в Ирландии, теперь он доступен в Великобритании, Европе и планируется распространить на другие части мира. Теперь он может похвастаться более 2 миллионов клиентов
Curve предоставляет своим пользователям единую дебетовую карту MasterCard, которую можно использовать для совершения транзакций с любой учетной записи, зарегистрированной в Curve. Это позволяет пользователям виртуально связывать все свои существующие дебетовые и кредитные карты вместе на месте, избавляя от необходимости носить с собой несколько карт. Это также упрощает ведение учетных записей со сведениями о расходах, которые удобно расположены в одном удобном для управления месте.
Curve была основана в 2015 году и с тех пор привлекла серьезные инвестиции от таких компаний, как Santander InnoVentures, Investec, Oxford Capital, Таавет Хинрикус (генеральный директор и соучредитель TransferWise) и Эд Рэй (соучредитель Betfair).
Отзывы о Curve.com
Использование карты Curve обеспечивает все функции, которые вы ожидаете от карты Mastercard с бесконтактной оплатой и возможностью работы с ней. Apple Pay а также Google Pay .
После того, как вы зарегистрируете свою учетную запись, вам будет отправлена новая карта Curve, а затем вы сможете начать связывать существующие карты либо вручную, либо с помощью камеры мобильного телефона. Curve позволяет добавлять все дебетовые или кредитные карты Mastercard и Visa, а также некоторые предоплаченные карты.
Однако в настоящее время карта не может быть подключена к American Express, Maestro, Diners Club, JCB или Union Pay, что может свести на нет всю цель карты для некоторых людей. Карта Curve управляется через приложение, где вам доступны все функции интернет-банка.
Само приложение опирается на простоту, а не на стиль, а функциональный дизайн обеспечивает легкий доступ ко всем функциям. В приложении легко ориентироваться. Преимущества Curve.com включают в себя:
- Кривая бесконтактная карта. Вы получаете физическую бесконтактную карту Curve (которая является дебетовой картой Mastercard), а затем можете использовать эту карту, чтобы тратить деньги на все кредитные карты, которые вы к ней подключили.
- Управление приложением. Используйте Curve, чтобы выбрать, с какой из подключенных карт вы хотите произвести платеж.
- Функция «Повернуть время вспять». Вы выбрали не ту карту для оплаты? Без проблем. У вас есть до 90 дней, чтобы «переключить» покупки (до 5000 фунтов стерлингов) между картами.
- Уведомления о расходах. Получайте мгновенные уведомления, когда вы тратите деньги на карту Curve.
- Анализ расходов. Получите разбивку по категориям, когда вы тратите, и вы сразу увидите все свои связанные банковские балансы.
- Работает с Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay. Ваша карта Curve может быть добавлена к любой из этих мобильных платежных платформ, чтобы вы могли платить по телефону.
- Кэшбэк в избранных магазинах. Получите кэшбэк 20% за покупки в определенных магазинах (более 100 на выбор, но вы можете выбрать только несколько, в зависимости от того, какая у вас подписка Curve).
- Конкурентоспособные курсы обмена при оплате за границей. Вы получаете обменные курсы Curve, когда тратите или снимаете деньги с карты Curve за границей.
- Режим защиты от смущения - Этот режим защищает вас от отклонения карты. Это активирует резервную карту по вашему выбору, если платеж не состоится.
История
Curve, которая владеет и управляет картой и в честь которой названа карта, основала Shachar Bialick в 2015 году. Компания предоставила первоначальное финансирование в размере 2 миллионов долларов в декабре 2015 года. Открытая бета-версия для пользователей iOS была запущена в феврале 2016 года. В декабре 2016 года Curve объявила, что приложение стало доступно для пользователей Android.
На Wired Money в 2017 году жюри оценило Curve как стартап-победитель.
Он был запущен в Ирландии в январе 2018 года и базировался в Лондоне. Curve заработала в Великобритании в январе 2018 года. В 2019 году Curve выпустила металлическую карту. Карта была изготовлена из 18-граммовой нержавеющей стали и была доступна в трех цветах: Blue Steel, Rose Gold и Curve Red Limited Edition. В одной серии было напечатано всего 5000 карточек Curve Red ограниченным тиражом.
Комиссии и лимиты Curve.com
Использование Curve совершенно бесплатно, но имеет определенные ограничения, которые можно разблокировать, только перейдя на платную версию Curve.
Сборы на Curve.com относительно просты. Во-первых, Curve Standard — это совершенно бесплатная учетная запись, даже при использовании вашей карты Mastercard, снятии денег, переводе денег или внесении денег.
Curve также бесплатен для международных платежей до 500 фунтов стерлингов в месяц, если только не будет выходных, когда будет взиматься комиссия в размере 0,5 %. Это может помочь сэкономить значительную сумму на комиссиях за иностранные транзакции.
За покупки в валютах, отличных от евро и долларов, взимается комиссия в размере 1,5%.
Обменные курсы Curve.com рассчитываются по оптовому межбанковскому обменному курсу. Это одно из основных преимуществ использования карты Curve, так как большинство банков взимают минимум 5 % в дополнение к обмену валюты на рынке. Однако Curve взимает комиссию 0% за все ваши покупки за границей. Важно отметить, что это не относится к выходным, когда за переводы между фунтами стерлингов, долларами США и евро взимается дополнительная плата в размере 0,5 %. Тем не менее, по сравнению с крупными банками, это все еще хороший обменный курс.
Снятие в иностранном банкомате бесплатно. до 200 фунтов стерлингов в месяц, после превышения этой суммы с вас будет взиматься плата в размере 2 фунтов стерлингов или 2 %, в зависимости от того, что больше.
Следует учитывать, что любые комиссии, взимаемые Curve, будут добавляться к комиссиям, взимаемым базовой картой или банком-эмитентом. Поэтому фактическая цена при снятии наличных будет зависеть от того, взимает ли компания, выпустившая вашу кредитную карту, комиссию.
Curve.com предлагает три основных аккаунта Curveкоторые заключаются в следующем:
Стандарт кривой
Curve Standard — это бесплатная учетная запись, которая не будет стоить вам ежемесячных платежей, но при этом предоставит вам доступ к вашей дебетовой карте Curve и функциям в приложении, включая
- 200 фунтов стерлингов в месяц, чтобы тратить за границей бесплатно
- Curve Cash — выберите до трех розничных продавцов и получите кэшбэк в размере 1% из обширного списка, охватывающего большинство продуктовых магазинов, сетей ресторанов и розничных сетей.
- Бесконтактная функция
- Карты Curve поставляются со страховкой до 100 000 фунтов стерлингов.
Основным недостатком карт Curve Blue являются лимиты расходов, которые на данный момент составляют:
- Снятие наличных 200£ в день
- Лимит расходов 2000£ в день
- £5000 в месяц на 30 дней
- 10 000 фунтов стерлингов в год на 365-дневной основе
Если вам требуются увеличенные лимиты расходов, вы можете рассмотреть возможность обновления своей учетной записи до Curve Black.
Кривая черная
Черная карта приведет вас к £ 9,99 в месяц, но поставляется со следующими дополнительными функциями:
- Curve Cash — получайте кэшбэк из обширного списка большинства продуктовых магазинов, сетей ресторанов и розничных сетей.
- Делайте покупки за границей бесплатно на сумму до 15 000 фунтов стерлингов в год, после чего с вас будет взиматься плата в размере 2 %.
- Снятие в банкоматах бесплатно до 15 000 фунтов стерлингов в год и далее комиссия 2 %.
- Ограниченная туристическая страховка.
- Увеличенные лимиты расходов.
- Бесплатное снятие до 400 фунтов стерлингов в иностранных банкоматах в месяц.
Лимиты расходов для чернокожих членов в настоящее время:
- Вывод 1000£ в день
- Лимит расходов 2000£ в день
- £5000 в месяц на 30 дней
- 10 000 фунтов стерлингов в год на 365-дневной основе
Кривой металл
Curve Metal — самый высокий доступный уровень, который будет стоить вам £ 14,99 в месяц. Он имеет следующие преимущества:
- Кривая наличных денег
- Бесплатные расходы за границей до 60 000 фунтов стерлингов, а затем 2 %.
- 600 фунтов стерлингов в день снятие средств бесплатно, а затем 2 %.
- Повернуть время вспять
- Curve Защита клиентов до 100 000 фунтов стерлингов
- Страхование путешествий
- Страхование телефона
- Вход в зал ожидания в аэропорту
- Страхование проката автомобилей
Лимиты расходов для Curve Metal такие же, как и для Curve Black.
Учебник Curve.com
Curve разработала простое в использовании и хорошо организованное приложение, которое, по-видимому, вызывает положительный отклик у пользователей.
Как открыть счет Curve
Открытие учетной записи Curve.com — это быстрый и эффективный процесс, который позволяет вам получить доступ к вашей виртуальной карте Curve за 5 минут и получить доступ к вашей физической карте через 5 дней. Чтобы открыть счет, выполните следующие простые шаги:
- Загрузите приложение из App Store или Google Play, введите свой адрес электронной почты и номер телефона и личную информацию, включая домашний адрес.
- Выберите нужную карту;
- Добавьте карту - Добавление дебетовых и кредитных карт безопасно и просто. Платформа писпользует безопасность на уровне банка, и никакие конфиденциальные данные никогда не хранятся на вашем телефоне. Просто введите данные своей карты или отсканируйте карту и загрузите ее в свой цифровой кошелек Curve. Приложение попросит вас подтвердить ваши карты (с каждой карты будет снята небольшая сумма для целей проверки).
- Вы можете сразу начать использовать Curve, добавив свою виртуальную карту Curve в Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay или Curve Pay. Как только вы получите свою физическую карту, активируйте ее в приложении, и вы сможете начать расплачиваться ею.
Применение кривой получил оценку 4,3 из 5 в магазине приложений и довольные клиенты хвалят простой в использовании интерфейс.
Как работает кэшбэк
Любой кешбэк, который вы заработаете, появится в вашем цифровом кошельке Curve. Ваш баланс может использоваться автоматически, или вы можете отключить автоматические расходы, чтобы сэкономить на крупных покупках. Для оплаты кэшбэком просто выберите карту Curve Cash, как и любую другую карту в вашем кошельке Curve.
Кривая Flex
Curve представила функцию, которая заставляет вас ошибаться Разделите любой платеж, который вы сделали в прошлом году, на части с помощью Curve Flex, чтобы высвободить деньги для всего, что вам нужно. Он заранее будет точно знать, сколько будет стоить ваш тариф Flex и сколько вы будете платить каждый месяц.
Если что-то пойдет не так с вашим платежом, у вас есть дополнительные 7 дней, чтобы оплатить бесплатно. Затем Крив говорит, что он будет работать с клиентами, которые изо всех сил пытаются погасить долг, чтобы разработать индивидуальный план действий по погашению долга на длительный период времени.
Годовая процентная ставка, которая будет предложена вам при погашении Curve Flex, будет варьироваться в зависимости от продолжительности кредита и «профиля риска» Curve, настроенного после проверки доступности.
Как это сделать
- Переехать за любой платеж, который вы сделали за последние 12 месяцев.
- Разделите его на 3, 6, 9 или 12 ежемесячных платежей, и Curve вернет первоначальную сумму.
- Ваш первый платеж Flex будет произведен в течение 30 дней.
Служба поддержки
Функция поддержки клиентов Curve доступна в приложении, и как клиент вы сможете связаться с представителем службы поддержки в течение нескольких минут в стандартное рабочее время. Curve также предлагает раздел часто задаваемых вопросов на своем веб-сайте, в котором рассматривается большое количество вопросов. Тем не менее, несколько пользователей жаловались на то, что часто задаваемые вопросы были трудными для понимания и что служба поддержки могла отвечать очень медленно.
Как и во всех цифровых банках, обслуживание клиентов очень важно, чтобы вызвать доверие у пользователя, и в этом отношении Curve отстает от бренда. ЕЕсть бесчисленные отзывы, жалующиеся на полное отсутствие обслуживания клиентов, будь то в чате, по телефону или по электронной почте.
Безопасность
Curve, работающая как Curve OS Ltd в Соединенном Королевстве и Curve Europe UAB в ЕЭЗ, полностью лицензирована, авторизована и регулируется Управлением финансового надзора и Банком Литвы. У компании есть офисы в Лондоне и Вильнюсе, и в ближайшем будущем она готовится к открытию и в США.
Сегодня у компании около двух миллионов клиентов после того, как количество новых пользователей увеличилось на 346 % в 2020 году. Однако у компании есть некоторые сомнения относительно количества клиентов, которые действительно активно пользуются сервисом. Данные что просочилось в прессу в 2019 году предполагают, что только около 14 клиентов % использовали свою карту Curve после регистрации. Однако Curve.com не опубликовала эти цифры со ссылкой на отраслевой прецедент.
Curve говорит, что конфиденциальность клиентов и безопасность данных являются главными приоритетами, и что все данные защищены стандартными для отрасли мерами шифрования и безопасности.
Curve ввела собственную политику «Защиты клиентов Curve», которая распространяется на большинство покупок на сумму до 100 000 фунтов стерлингов. Если возникла проблема с вашей покупкой, и вы сами связались с продавцом, но не смогли решить проблему, Curve вернула вам деньги у продавца.
Пользователи Curve.com также защищены правом возврата платежа Mastercard, согласно которому деньги могут быть возвращены, если товар поврежден, как описано, или продавец прекратил торговлю.
Учитывая все обстоятельства, Curve — действительно надежная и безопасная компания, которой, безусловно, можно доверять в качестве приложения для обработки основных финансовых услуг, таких как агрегация банковских карт.
Преимущества
- Учетную запись можно быстро настроить онлайн;
- Полный отчет о ваших расходах на этих нескольких счетах;
- Категоризация расходов;
- Возврат наличных;
- Кривая флекс.
Недостатки
- Ограничения на бесплатный вывод средств;
- Медленная поддержка клиентов.
Вывод
Основное преимущество Curve.com заключается в том, что вы можете пользоваться только одной картой, а не всеми своими дебетовыми, кредитными и предоплаченными картами. Интеграция с Samsung Pay, Apple Pay и Google Pay означает, что вам нужен только ваш телефон. Кроме того, у вас есть бонусная кредитная карта, которая приносит вам кэшбэк.
Но для тех, у кого много карт, может быть немного хлопотно постоянно чередовать карты в приложении в зависимости от того, за какую из них вы в конечном итоге платите.
Подводя итог, Curve — отличный инструмент, если у вас много разных инструментов. карта и вы ненавидите носить их с собой все время, и если вы хотите сэкономить на комиссиях за зарубежные транзакции, не покупая специальную карту для своих путешествий. Наконец, стоит отметить, что это инновационное финтех-решение, благодаря которому вы будете выглядеть круто среди друзей.
Часто задаваемые вопросы
Кривая безопасна?
Да, приложение Curve полностью безопасно. Карты Curve поставляются с индивидуальной защитой клиентов на сумму до 100 000 фунтов стерлингов. Кроме того, клиенты Curve защищены правом возврата платежа Mastercard, которое обеспечивает возмещение, если товар поврежден, как описано, или продавец прекратил торговлю. Помните, что Curve — это не банк, и вам никогда не придется вносить собственные деньги на счет Curve, а это означает, что ваши средства всегда защищены, что бы ни случилось с Curve.
Обратите внимание, что Curve не включена в Схему компенсации финансовых услуг (FSCS), поскольку Curve классифицируется как служба электронных денег, а не настоящий банк.
Является ли Curve настоящим банком?
Нет. Curve не является онлайн-банком и никогда не заявляла об этом. Он предлагает своим пользователям комплексное решение проблемы нескольких банковских карт. Он предоставляет функции и инструменты, позволяющие максимально эффективно управлять деньгами, и подключает все ваши карты для удобного использования при использовании Curve за границей и дома.
Curve — это кредитная или дебетовая карта?
Является ли Curve дебетовой картой? Да. Это дебетовая карта Mastercard, и вы можете использовать ее, как и любую другую дебетовую карту, везде, где принимается Mastercard, по всему миру. Он не хранит средства, как традиционная банковская карта, и нет необходимости пополнять карту каждый раз, когда вам нужно совершить покупку.