En este artículo, aprenderá cómo iniciar una tienda electrónica y, lo que es más importante, aprenderá cómo impulsar el tráfico y generar ventas. Probablemente esté leyendo este artículo porque está buscando algún software o aplicación que lo ayude a iniciar una tienda electrónica o una guía para iniciar una tienda electrónica. Encontrar el software adecuado es relativamente fácil. P.ej. Shopify, sugerencias a continuación. Pero rentabilizar la tienda electrónica es una de las áreas más complejas. Este artículo se centrará en ambas áreas: cómo crear una tienda electrónica y atraer visitantes y, por lo tanto, ventas. Antes de entrar en ese tema, echemos un vistazo a cómo elegir los productos para vender.
1. Elija el producto adecuado para vender
Elegir el producto adecuado para vender es absolutamente esencial para el éxito de su negocio en línea. Sin embargo, por "correcto" no estamos hablando de calidad, sino de la singularidad de su producto.
Esto se debe a que cuando inicia un negocio en línea, está compitiendo con una gran cantidad de sitios web populares que venden todo lo que hay bajo el sol. Piense en Amazon y Ebay, por ejemplo, para hacerse una idea.
En general, si vende cosas que ya están disponibles en estos sitios, tendrá dificultades. Para iniciar un negocio en línea exitoso, debe encontrar su nicho. Identifíquelo o cree directamente un producto que no vendan todos los comerciantes en Internet. Al mismo tiempo, elija un producto que probablemente sostenga su negocio en línea.
Por ejemplo, en lugar de vender una guitarra que está comúnmente disponible en Amazon, podría considerar vender un instrumento que es difícil de encontrar en línea y que sabe que tiene una gran demanda. La búsqueda de segmentos generalmente implica la investigación de palabras clave. Echémosle un vistazo.
2. Encuentra tu segmento usando la investigación de palabras clave
Deberá investigar un poco para encontrar su segmento.
La forma más fácil de identificar un segmento:
1) Use una herramienta de investigación de palabras clave (Moz Keyword Explorer, SERP) para encontrar el segmento
2) Realice una investigación en línea para averiguar qué tipo de competencia está operando en estos mercados.
Herramientas de búsqueda de palabras clave
Las herramientas de búsqueda de palabras clave lo ayudarán a averiguar cuántas búsquedas de diferentes palabras clave se han realizado en un mes. Por ejemplo, podría saber que la palabra "comprar guitarra" se buscó 206 000 veces en un mes. La palabra "comprar ukelele" solo 1.600 veces al mes.
Con base en estos hallazgos, puede comenzar a pensar que existe un mercado mucho más grande para las guitarras. Te dices a ti mismo, voy a vender guitarras. Pero deténgase aquí y comience a pensar en la cantidad de tiendas de guitarras con las que competirá.
Los números que nos dice el buscador de palabras clave nos dicen que el ukelele es un producto de nicho mucho más adecuado y con suficiente gente interesada en comprarlo. Casi 20.000 al año en todo el mundo. Lo cual es suficiente gente para mantener en funcionamiento una tienda de ukelele en línea.
La pregunta es si ya hay muchos minoristas vendiendo este producto en el mercado. Esto podría dificultarle las cosas.
Para averiguarlo, debe centrarse en la "dificultad de las palabras clave". La puntuación otorgada por el motor de búsqueda de palabras clave. Cuanto mayor sea el puntaje de dificultad de la palabra clave, más difícil será clasificar para esa búsqueda de nombre de producto.
También es una buena idea hacer una búsqueda en Google para ver cuántas tiendas en línea se especializan en vender ukeleles. Si encuentra que hay muchas tiendas populares de ukelele en línea, debería comenzar a pensar en vender otro producto. Pero si encuentra solo una o dos tiendas, puede comenzar a pensar en iniciar un negocio con ese producto específico.
Este es un caso muy básico, se puede ir mucho más allá. Durante su investigación, puede encontrar que hay muchos comerciantes de ukelele, pero no hay muchos comerciantes que se centren en ukeleles soprano.
El truco suele ser encontrar productos para los que existe una fuerte demanda. Pero con relativamente pocas tiendas en línea que las vendan (idealmente ninguna).
3. Obtención de suministros
Hay dos opciones principales disponibles para usted cuando se trata de obtener suministros. Compra a un proveedor y su reventa o el llamado dropshipping.
La ventaja de la primera opción, comprar a un proveedor que conoce, es que puede verificar la calidad del stock. Asegúrese de que los bienes se produzcan de manera ética y construya una buena relación con el proveedor.
La desventaja es que necesitará algo de efectivo para invertir en la compra de suministros. Si produce usted mismo, tendrá que invertir en producción. Si fabrica sus propios productos, es efectivamente un proveedor.
La segunda opción es dropshipping. El dropshipping es un método en el que no mantienes en stock lo que vendes. Haces un pedido, lo envías al proveedor y él entrega la mercancía al cliente. En este caso, usted actúa como intermediario.
La principal ventaja de este método es que no se requiere inversión inicial. La desventaja es que el dropshipping es un campo bastante competitivo. Puede terminar vendiendo productos que muchos comerciantes de la competencia están vendiendo. Además, puede haber algunas preocupaciones éticas. No todos los proveedores de dropshipping tienen el mejor historial en lo que respecta a cómo se fabrican sus productos.
La mayoría de las principales plataformas de comercio electrónico ofrecen complementos/integraciones que le permiten buscar y ofrecer productos de una amplia gama de proveedores. Las aplicaciones populares incluyen Oberlo para Shopify y Alibaba para Bigcommerce.
4. Cómo crear una tienda online
Una vez que haya identificado el segmento y el producto apropiado y sepa dónde obtener su inventario, es hora de pensar en cómo configurar una tienda electrónica. Puedes contratar una agencia o un experto para que diseñe tu tienda online por ti. Si elige este método, asegúrese de implementar una solución que le permita administrar la tienda electrónica incluso sin su ayuda después de que la tienda en línea esté operativa.
Esto significa que deben darle acceso a un sistema de administración de contenido (CMS) que le permitirá editar páginas y agregar/eliminar productos fácilmente. Una vez que su tienda en línea esté en funcionamiento, no necesitará pagarle a un desarrollador o webmaster para realizar estas acciones cada vez. Si tiene poco tiempo o conocimientos de informática, podría tener sentido contratar a un profesional para que haga el trabajo por usted.
Demostración del tema de Shopify
Otra opción es usar un software de creación de tiendas en línea para que puedas crear tu tienda tú mismo. Es una opción mucho más económica, pero tendrás que andar con cuidado.
Hay muchas soluciones de tienda en línea para elegir, las más populares incluyen Shopify, Bigcommerce o Squarespace. De los que se han probado hasta ahora, se ha descubierto que Shopify y Bigcommerce son los más fáciles para los usuarios y no requieren muchos conocimientos de creación de sitios web. Definitivamente es la solución más fácil de usar.
Squarespace también es un software simple, pero carece de algunas de las funciones más avanzadas para las tiendas en línea. Shopify y Bigcommerce ofrecen estas características. La buena noticia es que todas estas soluciones suelen ofrecer una prueba y soporte gratuitos de 14 días.
Pruebas gratuitas de software comercial en línea:
Si ya tienes un sitio web (por ejemplo en WordPress) y quieres añadirle una tienda online, herramientas como EcWid te serán de utilidad. Le permitirá adjuntar el widget a su sitio web (o en cualquier otro lugar donde pueda insertar código HTML, por ejemplo, una página de Facebook o un blog) y los usuarios podrán ver una tienda en línea en funcionamiento en ese lugar.
5. Optimice su sitio web para la búsqueda
Una vez que haya encontrado su nicho y diseñado su tienda en línea, debe concentrarse en optimizarla para la búsqueda. El SEO es absolutamente crítico para el éxito de cualquier proyecto comercial en línea.
Puede volver a utilizar las herramientas de búsqueda de palabras clave para averiguar qué tipo de búsquedas se están realizando para su tipo de producto. Asegúrese de que su sitio web contenga todas estas palabras clave en todos los lugares correctos: títulos de página, descripciones de productos, titulares, metadatos y URL. La mayoría de las soluciones mencionadas anteriormente, especialmente Shopify, Bigcommerce y también Volusion, le brindan mucho control sobre el SEO.
6. Blog
Una parte muy importante para atraer visitantes a tu tienda en línea es publicar blogs regularmente sobre temas relacionados con lo que vendes. Por ejemplo, podría publicar un blog sobre técnicas de interpretación o su tipo favorito de cuerdas de ukelele en su sitio web con el tema del ukelele. Y también del hecho de que en "Some like it hot" Marilyn Monroe toca el ukelele en el tren.
Este tipo de actividad se conoce básicamente como “Inbound marketing”. Si no te involucras, potencialmente te estás perdiendo muchas ventas.
Al crear publicaciones de blog de alta calidad que contengan suficientes palabras clave relacionadas con su industria, estará haciendo dos cosas:
1) Maximice la probabilidad de que su sitio aparezca en resultados de búsqueda relevantes
2) Demostrará que es una autoridad en el campo de negocios dado. Los clientes potenciales tendrán más confianza en los vendedores de ukelele que tienen pasión y comprensión por todo lo relacionado con el ukelele.
Vale la pena señalar la razón principal por la que existe satisfacción con las soluciones de Shopify y Bigcommerce para crear tiendas en línea. Ambos productos ofrecen una función de blogs, que es muy importante para adquirir clientes para una empresa.
7. Publicidad en línea
Si tiene el presupuesto, vale la pena invertir en publicidad en línea. Te ayudará a promocionar los productos de tu tienda online. Los anuncios de Google Adwords y Facebook son un buen punto de partida.
Anuncios Google
El uso de Google Adwords implica identificar (y pagar) frases de búsqueda relevantes que mostrarán anuncios para su tienda/productos.
Según mi experiencia, las campañas de Adwords suelen funcionar bien cuando se venden principalmente productos más caros. Gastarás 1.500 CZK en publicidad para generar una venta. Por ejemplo, vende un televisor por valor de 25.000 coronas checas. En este caso, tal inversión valdrá la pena. Pero si gasta 1.500 coronas checas en publicidad para vender un CD que vale 300 coronas checas, deberá adoptar un enfoque diferente.
Se trata de ver sus límites y las diferentes estrategias de palabras clave que intentará para asegurarse de que su anuncio no se lleve demasiado de sus ganancias. Google Adwords puede ayudarte a vender muchos productos.
anuncios de facebook
La publicidad de Facebook funciona con un principio diferente al de Google Adwords. Aquí, los anuncios se muestran a las personas que han informado a Facebook sobre lo que les interesa.
Por ejemplo, puede anunciar camisetas de los Beatles para las personas a las que les gustan los Beatles, llaveros VW para las personas que conducen Volkswagen, etc., mediante la publicidad de Facebook.
Los anuncios de Facebook son muy poderosos y le permiten llegar a una gran cantidad de personas. Vale la pena entender cómo funcionan antes de gastar dinero en ellos.
8. Compre una tienda en línea existente
Si te parece que montar tu propia tienda online es demasiado difícil, tienes la opción de comprar una tienda online que ya esté dando beneficios. Es mucho más fácil de lo que piensas. Y eso es gracias a servicios como Exchange Marketplace de Shopify o Empire Flippers. Le permite navegar por tiendas en línea que han sido examinadas por expertos antes de ser puestas a la venta.
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