Tiếng Việt 
Čeština 
Slovenčina 
English 
Deutsch 
Español 
Italiano 
Nederlands 
Русский 
한국어 
日本語 
简体中文 
AliExpress.com là một trong những nền tảng trực tuyến phổ biến nhất và cho phép xuất khẩu trực tiếp hàng hóa từ Trung Quốc đến người tiêu dùng cuối cùng. Cổng thông tin mua sắm nổi tiếng này được thành lập vào năm 2010. Trong bài viết, bạn sẽ tìm hiểu các đánh giá hữu ích của AliExpress về cách mua sắm trên AliExpress. Hơn nữa, những ưu điểm và nhược điểm của việc sử dụng nền tảng này. Bạn cũng sẽ tìm thấy thêm thông tin. Ví dụ như cách AliExpress giao hàng và hoàn tiền cho AliExpress.
AliExpress là gì?
Cổng thông tin thuộc tập đoàn Alibaba. Nó được thành lập vào năm 1999 và làm trung gian bán buôn. Công ty cũng quản lý các cổng thông tin khác. Ví dụ, công cụ tìm kiếm Yahoo và phiên bản tiếng Trung của nó. AliExpress có thể truy cập được cho mọi người từ khắp nơi trên thế giới. Điều kiện duy nhất là đăng ký miễn phí. Một ứng dụng di động cũng có sẵn cho người dùng. Thông tin về cách đăng ký cổng AliExpress có thể được tìm thấy bên dưới.
AliExpress bán nhiều loại hàng hóa và chủng loại của nó thực sự đa dạng. Cung cấp mỹ phẩm, thời trang, trang sức, điện tử, thực phẩm. Thiết bị cho gia đình và sân vườn và hơn thế nữa. Cổng hoạt động theo nguyên tắc tương tự như Aukro. Tập hợp các đại lý từ khắp châu Á. Đây thường là các nhà sản xuất Trung Quốc. Ưu điểm là mua với giá thấp hơn.
Làm thế nào để mua sắm tại AliExpress
Trang web cung cấp tùy chọn để chọn ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh khi mua sắm. Ưu điểm này giúp đơn giản hóa đáng kể quy trình mua hàng và tăng tính phổ biến ở các quốc gia khác. Người dùng mới có một hướng dẫn rõ ràng và đơn giản. Anh ấy sẽ hướng dẫn họ từng bước trong quá trình đăng ký và thủ tục mua sắm trên cổng thông tin.
1. Tạo một tài khoản
Bạn phải tạo tài khoản người dùng trước khi có thể mua hàng. Đi tới nút "Tham gia miễn phí" (Đăng kí miễn phí). Bạn sẽ tìm thấy nút ở phía trên bên phải của trang.
Sau khi nhấp vào nút "Tham gia miễn phí" bạn sẽ thấy một biểu mẫu ngắn. Bạn có thể đăng ký bằng địa chỉ email hoặc tài khoản Facebook. Nếu bạn quyết định sử dụng địa chỉ email của mình, bạn sẽ cần phải điền vào biểu mẫu. Chỉ cần nhập địa chỉ email, họ và tên của bạn và mật khẩu để tạo tài khoản của bạn. Để hoàn tất quá trình này, hãy sao chép mã từ hình ảnh. Sau đó nghỉ ngơi trên "Tạo tài khoản của bạn" (Tạo tài khoản). Sau khi điền vào biểu mẫu, bạn sẽ được tự động đăng nhập vào cổng thông tin. Bạn có thể bắt đầu mua sắm. Toàn bộ quá trình đăng ký rất trực quan và sẽ không làm bạn mất nhiều thời gian.
Mua sắm trên AliExpress rất đơn giản và rõ ràng. Người dùng có thể tìm kiếm theo tên hoặc duyệt qua các danh mục mà họ quan tâm. Trên trang web, bạn thậm chí sẽ tìm thấy một video hữu ích giải thích quá trình tìm kiếm. Bạn có thể xem nó trên YouTube và kênh AliExpress chính thức - https://www.youtube.com/watch?v=K0-bmOqAKWY
2. Hướng dẫn cách mua sắm
Sau khi đăng ký, người dùng có thể bắt đầu mua sắm và tìm kiếm sản phẩm bằng kính lúp hoặc danh mục mà mình quan tâm. Bạn có thể tìm kiếm một danh mục cụ thể hoặc xem tất cả các danh mục. bằng cách nhấp vào nút "Nhìn thấy tất cả" (Hiển thị tất cả).
Khi bạn tìm thấy sản phẩm thu hút sự chú ý của mình, hãy nhấp vào sản phẩm đó và một cửa sổ sẽ xuất hiện. Ở đó bạn sẽ có cơ hội để đọc chi tiết sản phẩm và xem các bức ảnh đính kèm. Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm thông tin. Ví dụ, đánh giá của người bán, điều quan trọng để xác minh rằng đó là một doanh nghiệp đáng tin cậy. Hơn nữa, số lần sản phẩm được người dùng khác mua hoặc thêm vào danh sách mong muốn. Đánh giá sản phẩm được xác định bởi số lượng sao trong sản phẩm. Điều này cho thấy mức độ hài lòng của những người dùng khác đối với sản phẩm. Để tránh mua phải hàng kém chất lượng, bạn nên đọc kỹ thông tin và mô tả.
Nếu bạn muốn mua sản phẩm sau khi tìm hiểu tất cả các thông tin, hãy nhấp vào nút "Mua ngay" (Mua ngay). Bạn sẽ được chuyển hướng đến một biểu mẫu nơi bạn nhập thông tin cần thiết bổ sung. Điền vào địa chỉ của bạn và chọn phương thức thanh toán. Phương thức thanh toán tùy thuộc vào quốc gia mà bạn đang sinh sống. Sau khi thanh toán và có xác nhận mua hàng, bạn chờ người bán giao hàng.
Nếu bạn định mua thêm sản phẩm từ nhà bán lẻ đó, hãy chọn tùy chọn "Thêm vào giỏ hàng" (Đặt các mặt hàng vào giỏ hàng). Bạn sẽ hoàn tất quá trình thanh toán khi đã thêm tất cả các mặt hàng cần thiết vào giỏ hàng của mình.
3. Thanh toán tiền hàng
Có một số phương thức thanh toán, tùy thuộc vào quốc gia mà người mua hiện đang ở. Tùy chọn thanh toán nhanh luôn hoạt động. Không quan trọng loại tiền mà người mua sử dụng để thanh toán cho đơn đặt hàng. Các tùy chọn khác bao gồm sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ. Thanh toán được tự động chuyển đổi sang USD, được AliExpress chấp nhận. Chuyển đổi tiền tệ hoặc một phương thức thanh toán cụ thể có thể có phí. Tìm hiểu thông tin này từ ngân hàng của bạn.
4. Bảo mật
Nhiều người dùng Internet vẫn còn lo ngại về việc mua sắm trực tuyến. Cho dù chúng đã trở thành một phần thường xuyên của cuộc sống hàng ngày. Trước hết, họ lo lắng về tính bảo mật của dữ liệu của họ. Chính sách bảo mật của AliExpress đảm bảo an toàn cho việc mua hàng của bạn. Vì vậy, bạn không phải lo lắng về việc dữ liệu cá nhân của bạn bị sử dụng sai mục đích. Các khoản thanh toán cho hàng hóa không được gửi ngay cho người bán mà đến AliExpress. Anh ta giữ chúng cho đến khi được xác nhận rằng giao dịch đã thành công. Khi thời hạn bảo hộ đã hết, tiền sẽ được gửi cho người bán.
5. Thông tin và giao tiếp của người bán
Khi mua hàng, bạn có thể dễ dàng tìm thấy thông tin về người bán cung cấp hàng hóa mà bạn muốn mua. Một yếu tố quan trọng là đánh giá của người bán. Xác định xem người bán có đáng tin cậy hay không và hàng hóa của anh ta có chất lượng phù hợp hay không. Nếu người bán có nhiều đánh giá tích cực, đừng lo lắng. Bạn có thể sẽ không thất vọng với việc mua hàng của mình. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm thông tin về sản phẩm hoặc bạn quan tâm đến vấn đề khác, bạn có thể liên hệ với người bán qua nút "Liên hệ ngay" (Liên hệ ngay với người bán).
6. giao hàng AliExpress
Thời gian giao hàng khác nhau tùy thuộc vào quốc gia bạn đang ở. Thời hạn là khác nhau đối với cả các nước Châu Âu và Nga hoặc Hoa Kỳ. Bạn thường sẽ nhận được hàng trong vòng 1 đến 6 tuần. Sau khi mua hàng, bạn được quyền theo dõi số lượng của lô hàng. Người bán nên cung cấp cho bạn số này. Vì vậy, bạn có thể theo dõi lộ trình của lô hàng và vị trí của nó.
7. Hoàn lại tiền cho AliExpress
AliExpress cố gắng đảm bảo sự an toàn và thoải mái cho khách hàng của mình. Cũng theo chương trình bảo mật khách hàng. Người bán có nghĩa vụ giao hàng trong một thời hạn nhất định, được gọi là thời hạn bảo hộ. Khoảng thời gian này được đặt là 60 ngày. Bảy ngày trước khi hết thời hạn bảo hộ, người mua có thể khởi kiện tranh chấp với người bán. Nếu người bán xác nhận rằng mình đã thực sự gửi hàng thì thời gian bảo hộ có thể kéo dài đến 120 ngày.
Người bán sẽ không nhận được tiền thanh toán từ người mua cho đến khi người mua xác nhận đã nhận hàng. Điều này phải tuân thủ đầy đủ các mô tả và tất cả các yêu cầu do người bán cung cấp. Điều này có nghĩa là người mua đã không nộp đơn khiếu nại và thời hạn bảo vệ đã hết.
Nếu người mua nhận được hàng hóa không đáp ứng mô tả và yêu cầu, anh ta có thể khởi xướng tranh chấp ngay lập tức với người bán. Bằng cách này, người mua có thể yêu cầu hoàn lại tiền. Nếu yêu cầu của người mua được xác nhận, anh ta có thể nhận được tiền hoàn lại trong vòng một vài ngày. Người mua thậm chí có thể giữ lại hàng hóa không đúng như mô tả mặc dù đã hoàn tiền.
8. Hàng hóa đã mua và thuế hải quan
Người mua chỉ không phải trả nghĩa vụ nếu anh ta mua một số lượng hạn chế các sản phẩm để sử dụng cho riêng mình. Giá trị của lô hàng không được quá cao. Nó không được vượt quá 150 EUR. Nếu không, nghĩa vụ phải được thanh toán. Người bán phải cung cấp thông tin về giá trị lô hàng và xác nhận đã thanh toán cho Cơ quan Hải quan. Người mua sau đó được thông báo về cách thanh toán nghĩa vụ hoặc cách tiến hành.
9. Ưu điểm và nhược điểm của AliExpress
Lợi ích
- Mua trực tiếp nhiều loại hàng hóa từ người bán Trung Quốc với giá cả rất hợp lý
- An ninh mua sắm và bảo vệ khách hàng
- Chuyển khoản thanh toán nhanh chóng
- Khả năng nhận được các phiếu giảm giá, sẽ đảm bảo bạn mua hàng thậm chí còn rẻ hơn
- Giao hàng miễn phí
Nhược điểm
- Thời gian giao hàng dài
- Mua hàng chất lượng thấp từ những người bán không đáng tin cậy
- Mua phải hàng giả
- Hỗ trợ ngôn ngữ không đầy đủ ở các ngôn ngữ khác (ngoại trừ tiếng Anh, tiếng Nga và tiếng Trung)
10. Đánh giá AliExpress
Trước khi bạn quyết định mua hàng từ cổng AliExpress, hãy đọc các đánh giá của người dùng sau đây. Họ có thể giúp bạn đưa ra quyết định.
“Tôi đặt mua quần áo phụ nữ và một số đồ gia dụng. Tôi thực sự hài lòng với mọi thứ. Tôi đã gặp sự cố với một đơn đặt hàng. Cô ấy đã không đến trong thời gian bảo vệ và tôi yêu cầu cô ấy hủy bỏ. Tôi đã cố gắng liên lạc với trung tâm khách hàng của họ. Đó là một sự lãng phí thời gian. Họ hoàn toàn không hiểu những gì tôi đang cố gắng nói với họ. Nhưng đơn đặt hàng cuối cùng đã đến. Đó không phải là lỗi của người bán. "
“Tôi đã thực hiện tổng cộng 311 đơn đặt hàng với AliExpress. Khoảng 95% đơn đặt hàng đã ổn. Các đơn đặt hàng còn lại có vấn đề. Giao tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng thực sự khủng khiếp. Tôi đã đặt hàng một bộ phim bảo vệ cho màn hình điện thoại. Cô ấy tuyệt đối không ngồi. Người bán từ chối đổi sản phẩm và hoàn tiền. Trong trường hợp này, bộ phận hỗ trợ khách hàng không hề quan tâm đến việc giải quyết vấn đề. Điều này thật đáng ngạc nhiên khi tôi ghi nhận được khoảng 300 đơn đặt hàng liền mạch. ”
“Áo len đẹp và chất lượng rất tốt. Nó thực sự mềm mại. Tôi rất hài lòng. Tôi định mua nó với một màu khác. Nhân viên bán hàng đáng tin cậy và giao tiếp tuyệt vời. Giao hàng nhanh chóng. Tôi khuyên bạn nên mua sắm tại AliExpress. ”
“Tôi đã sử dụng AliExpress được vài năm và tôi đã mua nhiều mặt hàng. Có lẽ là 150 mặt hàng khác nhau. Tôi chỉ có một vấn đề. Chúng tôi đã cố gắng giải quyết nó. Tôi giới thiệu AliExpress cho mọi người ”.
“Kinh nghiệm của tôi với AliExpress là 50/50. Đôi khi mọi thứ vẫn ổn. Thỉnh thoảng có một vấn đề. Phần tệ nhất là một số nhà cung cấp không nói được tiếng Anh. Điều này làm tăng khả năng hiểu lầm. Tôi chỉ có một lời khuyên. Chọn đại lý / cửa hàng là đại lý chính thức hoặc đại lý được chứng nhận. Những người bán hàng khác rất rủi ro ”.
Sự kiện thú vị cho độc giả của chúng tôi
Binance
Obchodujte se slevou až 60% z poplatků a bonusem 600 USD
Phemex
Tiền thưởng miễn phí lên đến $ 2.500 khi đăng ký và gửi tiền
