AliExpress recenzie – návod a tipy (2022)

AliExpress.com patrí medzi obľúbené online platformy a umožňuje priamy vývoz tovaru z Číny až ku konečnému spotrebiteľovi. Tento populárny nákupný portál bol založený v roku 2010. V článku sa dozviete užitočné AliExpress recenzie, ako nakupovať na AliExpresse. Ďalej výhody, nevýhody používania tejto platformy. Zistíte aj ďalšie informácie. Napríklad ako prebieha AliExpress doručenie a vrátenie peňazí na AliExpress.

Navštíviť obchod AliExpress

Čo je AliExpress?

Portál patrí spoločnosti Alibaba group. Bola založená roku 1999 a sprostredkováva veľkoobchod. Spoločnosť spravuje aj ostatné portály. Napríklad vyhľadávač Yahoo a jeho čínsku verziu. AliExpress je prístupný ľuďom z celého sveta. Jedinou podmienkou je bezplatná registrácia. Pre používateľov je tiež dostupná mobilná aplikácia. Informácie o tom, ako sa na portál AliExpress zaregistrovať, nájdete nižšie.

AliExpress predáva širokú škálu tovaru a jeho kategórie sú skutočne pestré. Ponúka kozmetiku, módu, šperky, elektroniku, jedlo. Vybavenie pre dom a záhradu a ďalšie. Portál funguje na podobnom princípe ako Aukro. Zhromažďuje predajcov z celej Ázie. Obvykle sa jedná o čínskych výrobcov. Výhodou je nákup za nižšie ceny.

Ako nakupovať na AliExpress

Stránka ponúka možnosť zvoliť si pri nákupoch aj iný jazyk ako angličtinu. Táto výhoda výrazne zjednodušuje proces nákupu a zvyšuje popularitu v iných krajinách. Noví používatelia majú k dispozícii prehľadný a jednoduchý manuál. Ten ich krok za krokom vykoná registračným procesom a postupom, ako na portáli nakupovať.

1. Vytvorenie účtu

Než začnete nakupovať, musíte si vytvoriť užívateľský účet. Prejdite na tlačidlo "Join Free" (Bezplatne zaregistrovať). Tlačidlo nájdete v pravom hornom roku stránky.

Po kliknutí na tlačidlo "Join Free" sa vám zobrazí krátky formulár. Zaregistrovať sa môžete pomocou e-mailovej adresy alebo Facebookového účtu. Ak sa rozhodnete použiť vašu e-mailovú adresu, budete musieť vyplniť formulár. Jednoducho zadáte e-mailovú adresu, vaše meno a priezvisko, heslo pre vytvorenie účtu. Tento proces dokončíte opísaním kódu z obrázku. Potom ukľudnite na “Create Your Account” (Vytvoriť účet). Po vyplnení formulára budete na portál automaticky prihlásený. Môžete začať nakupovať. Celý proces registrácie je veľmi intuitívny a nezaberie vám veľa času.

Nákup na AliExpresse je veľmi jednoduchý a prehľadný. Používatelia môžu vyhľadávať podľa názvov alebo prechádzať kategórie, ktoré ich zaujímajú. Na stránke dokonca nájdete užitočné video, ktoré vysvetľuje proces vyhľadávajú. Pozrieť si ho môžete na YouTube a oficiálnom kanáli AliExpress – https://www.youtube.com/watch?v=K0-bmOqAKWY

Navštíviť obchod AliExpress

2. Návod, ako nakupovať

Po registrácii môže používateľ začať nakupovať a vyhľadávať produkty pomocou lupy alebo kategórie, ktoré ho zaujímajú. Vyhľadať si konkrétnu kategóriu alebo prezerať všetky kategórie. kliknutím na tlačidlo "See All" (Zobraziť všetko).

Akonáhle nájdete produkt, ktorý zaujal vašu pozornosť, kliknite naň a zobrazí sa vám okno. Tam získate možnosť prečítať si detaily o produkte a pozrieť priložené fotografie. Zistiť môžete aj ďalšie informácie. Napríklad hodnotenie predajcu, ktoré je dôležité na overenie, že sa jedná o spoľahlivý obchod. Ďalej koľkokrát bol produkt zakúpený alebo pridaný do zoznamu prianí inými užívateľmi. Hodnotenie produktu je dané počtom hviezd pri produkte. To naznačuje spokojnosť ďalších užívateľov s produktom. Ak sa chcete vyhnúť nekvalitnému produktu, mali by ste si starostlivo prečítať spomínané informácie a popisy.

Ak máte záujem o zakúpenie produktu po preštudovaní všetkých informácií, kliknite na tlačidlo "Buy now" (Kúpiť teraz). Budete presmerovaní na formulár, kde zadáte ďalšie požadované informácie. Vyplníte vašu adresu a zvolíte spôsob platby. Spôsob platby je závislý od krajiny, v ktorej sa nachádzate. Po zaplatení a získaní potvrdenia o nákupe čakáte na dodanie tovaru predajcom.

Pokiaľ zamýšľate nákup viacerých produktov u daného predajcu, zvoľte možnosť "Add to Cart" (Vložiť tovar do košíka). Platobný proces dokončíte, hneď ako pridáte všetky požadované položky do vášho košíka.

3. Platba za tovar

Existuje niekoľko spôsobov platby, ktoré závisí od toho v akej krajine sa aktuálne kupujúci nachádza. Vždy funguje možnosť expresnej platby. Nezáleží na mene, ktorú kupujúci použije na zaplatenie objednávky. Medzi ďalšie možnosti patrí použitie kreditnej alebo debetnej karty. Platba je automaticky prevedená na menu USD, ktorú portál AliExpress akceptuje. Prevod mien alebo určitá platobná metóda môže predstavovať poplatky. Zistite si tieto informácie od vašej banky.

4. Bezpečnosť

Mnoho používateľov internetu má stále ešte obavy z online nákupov. Aj napriek tomu, že sa stali bežnou súčasťou každodenného života. V prvom rade majú strach o bezpečnosť ich údajov. Politika ochrany osobných údajov portálu AliExpress vám zaistí bezpečnosť pri vašich nákupoch. Nemusíte sa teda báť, že dôjde k zneužitiu vašich osobných údajov. Platby za tovar nie sú ihneď odoslané predajcom, ale AliExpressu. Ten ich drží do tej doby, pokiaľ nie je potvrdené, že transakcia prebehla v poriadku. Hneď ako uplynie ochranná lehota, peniaze sú odoslané predajcovi.

Navštíviť obchod AliExpress

5. Informácie o predajcovi a komunikácie

Pri nákupe si môžete jednoducho dohľadať informácie o predajcovi, ktorý ponúka tovar, ktorý chcete zakúpiť. Dôležitým faktorom je hodnotenie predajcu. Určuje, či je predajca spoľahlivý a jeho tovar zodpovedá náležitej kvalite. Pokiaľ má predajca mnoho pozitívnych recenzií, nemusíte mať obavy. Pravdepodobne nebudete z nákupu sklamaní. Ak chcete zistiť ďalšie informácie o produkte alebo vás zaujíma niečo iné, predajcu môžete kontaktovať cez tlačidlo “Contact Now” (Kontaktovať predajcu teraz).

6. AliExpress doručenie

Lehota na doručenie tovaru je rôzna a závisí od toho v akej krajine sa nachádzate. Lehota je iná ako pre Európske štáty, tak pre Rusko alebo USA. Tovar by ste mali obvykle obdržať v priebehu 1 až 6 týždňov. Po zakúpení tovaru máte nárok na sledovacie číslo zásielky. Predajca by vám mal toto číslo poskytnúť. Aby ste mohli sledovať cestu zásielky a kde sa práve nachádza.

7. Vrátenie peňazí na AliExpress

AliExpress sa snaží zaistiť bezpečnosť a pohodlie pre svojich zákazníkov. Aj v rámci programu zákazníckej bezpečnosti. Predajca je povinný doručiť tovar do určitej doby, tzv. protekčnej lehoty. Táto lehota je nastavená na 60 dní. Sedem dní pred vypršaním protekčnej lehoty môže kupujúci s predávajúcim začať spor. Ak predajca potvrdí, že tovar skutočne odoslal, protekčná lehota môže trvať až 120 dní.

Predajca nedostane platbu od kupujúceho skôr, ako kupujúci potvrdí, že obdržal tovar. To musí plne spĺňať popis a všetky náležitosti udané predajcom. To znamená, že kupujúci nepodal sťažnosť a došlo k uplynutiu protekčnej lehoty.

Ak dostane kupujúci tovar, ktorý nespĺňa popis a náležitosti, môže ihneď zahájiť spor s predávajúcim. Touto cestou si môže kupujúci požiadať o vrátenie peňazí. Pokiaľ je nárok kupujúceho potvrdený, môže obdržať vrátenie peňazí v rámci niekoľkých dní. Kupujúci si dokonca môže ponechať tovar, ktorý nespĺňal popis aj napriek tomu, že mu bola vrátená platba.

Navštíviť obchod AliExpress

8. Zakúpený tovar a clo

Kupujúci neplatí clo iba v prípade, že nakúpi obmedzený počet kusov pre vlastnú potrebu. Hodnota zásielky by nemala byť príliš vysoká. Nemala by presiahnuť 150 EUR. V opačnom prípade je potrebné uhradiť clo. Predajca musí poskytnúť informácie o hodnote zásielky a potvrdení platby Colnému úradu. Kupujúci je následne informovaný, akým spôsobom clo zaplatiť alebo ako ďalej postupovať.

9. AliExpress výhody a nevýhody

Výhody

• Priamy nákup širokej škály tovaru od čínskych predajcov za veľmi priaznivé ceny
• Bezpečnosť nákupov a ochrana zákazníka
• Rýchle platobné prevody
• Možnosť zľavových kupónov, čo vám zaistí ešte výhodnejší nákup
• Doručenie zadarmo

Nevýhody

• Dlhé doručovacie lehoty
• Nákup nekvalitného tovaru od nespoľahlivých predajcov
• Nákup fake produktov
• Nedostatočná jazyková podpora v ostatných jazykoch (okrem angličtiny, ruštiny a čínštiny)

10. AliExpress recenzie

Skôr ako sa rozhodnete nakupovať tovar z portálu AliExpress, prečítajte si nasledujúce recenzie užívateľov. Môžu vám byť nápomocné v rozhodovaní.

„Objednala som si dámske oblečenie a nejaké potreby pre domácnosť. So všetkým som naozaj spokojná. Mala som problém s jednou objednávkou. Nedorazila počas protekčnej lehoty a požadovala som jej zrušenie. Snažila som sa o komunikáciu s ich zákazníckym centrom. Bola to strata času. Vôbec nepochopili, čo som sa im snažila povedať. Objednávka ale nakoniec dorazila. Nebola to vina predávajúceho.”

„U AliExpress som urobil celkom 311 objednávok. Asi 95% objednávok bolo v poriadku. Zostávajúce objednávky boli problematické. Komunikácia so zákazníckou podporou bola naozaj hrozná. Objednal som si ochrannú fóliu na displej telefónu. Absolútne nesedela. Predávajúci odmietol výmenu produktu a vrátenie peňazí. Zákaznícka podpora v tomto prípade vôbec neprejavila záujem o vyriešenie problému. Je to prekvapivé vzhľadom na to, že evidujem asi 300 objednávok, ktoré boli bezproblémové.”

“Pekný sveter a veľmi dobrá kvalita. Je naozaj hebký. Som veľmi spokojná. Plánujem ho kúpiť ešte v inej farbe. Spoľahlivý predajca a skvelá komunikácia. Dodanie tovaru bolo rýchle. Nákupy na AliExpress odporúčam.” 

„AliExpress používam už niekoľko rokov a nakúpila som mnoho predmetov. Pravdepodobne 150 rôznych položiek. Mala som iba jeden problém. Ten sme sa pokúsili vyriešiť. AliExpress odporúčam každému.” 

„Moja skúsenosť s AliExpress je 50/50. Občas je všetko v poriadku. Občas sa vyskytne problém. Najhoršie je, že niektorí predajcovia nehovoria po anglicky. Tým sa zvyšuje možnosť nedorozumenia. Mám iba jednu radu. Vyberte si predajcu/obchod, ktorý je oficiálny alebo sa jedná o overeného dealera. Ostatní predajcovia sú riskantní.”

Navštíviť obchod AliExpress

Zaujímavé akcie pre našich čitateľov

Binancia

Obchodujte se slevou až 60% z poplatků a bonusem 600 USD

Otvoriť účet Recenzie

Phemex

Zadarmo bonus až do výšky 2500 USD po registrácii a vklade

Otvoriť účet Recenzie

Bybiť

Zadarmo bonus až 3650 USD po registrácii a vklade

Otvoriť účet Recenzie

Všetok obsah v tomto článku slúži len na informačné účely av žiadnom prípade neslúži ako investičné rady. Investícia do kryptomien, komodít a akcií je veľmi rizikové a môže viesť k stratám kapitálu.