AliExpress.com является одной из самых популярных онлайн-платформ и позволяет осуществлять прямой экспорт товаров из Китая до конечного потребителя. Этот популярный торговый портал был основан в 2010 году. В статье вы узнаете полезные обзоры AliExpress о том, как делать покупки на AliExpress. Кроме того, преимущества и недостатки использования этой платформы. Вы также найдете дополнительную информацию. Например, как AliExpress доставляется и возвращается на AliExpress.
Что такое AliExpress?
Портал принадлежит группе Alibaba. Она была основана в 1999 году и занимается оптовой торговлей. Компания также управляет другими порталами. Например, поисковая система Yahoo и ее китайская версия. AliExpress доступен для людей со всего мира. Единственное условие – бесплатная регистрация. Также для пользователей доступно мобильное приложение. Информацию о том, как зарегистрироваться на портале AliExpress, можно найти ниже.
AliExpress продает широкий ассортимент товаров, и его категории действительно разнообразны. Предлагает косметику, моду, украшения, электронику, продукты питания. Техника для дома и сада и многое другое. Портал работает по тому же принципу, что и Аукро. Собирает дилеров со всей Азии. Обычно это китайские производители. Преимуществом является покупка по более низким ценам.
Как делать покупки на AliExpress
Сайт предлагает возможность выбрать язык, отличный от английского, при совершении покупок. Это преимущество значительно упрощает процесс покупки и повышает популярность в других странах. У новых пользователей есть понятное и простое руководство. Он проведет их шаг за шагом через процесс регистрации и процедуру совершения покупок на портале.
1. Создайте учетную запись
Вы должны создать учетную запись пользователя, прежде чем сможете совершать покупки. Перейти к кнопке "Присоединиться бесплатно" (Зарегистрироваться бесплатно). Вы найдете кнопку в правом верхнем углу страницы.
После нажатия кнопки "Присоединиться бесплатно" вы увидите короткую форму. Вы можете зарегистрироваться, используя адрес электронной почты или учетную запись Facebook. Если вы решите использовать свой адрес электронной почты, вам нужно будет заполнить форму. Просто введите свой адрес электронной почты, свое имя и фамилию, а также пароль для создания учетной записи. Чтобы завершить этот процесс, скопируйте код с изображения. Тогда отдохни "Создать учетную запись" (Зарегистрироваться). После заполнения формы вы будете автоматически авторизованы на портале. Вы можете начать делать покупки. Весь процесс регистрации очень интуитивно понятен и не займет у вас много времени.
Покупки на AliExpress очень просты и понятны. Пользователи могут искать по имени или просматривать интересующие их категории. На сайте вы даже найдете полезное видео, объясняющее процесс поиска. Посмотреть можно на YouTube и официальном канале AliExpress - https://www.youtube.com/watch?v=K0-bmOqAKWY
2. Инструкции о том, как делать покупки
После регистрации пользователь может приступить к покупкам и поиску товаров с помощью лупы или интересующей его категории. Вы можете выполнить поиск по определенной категории или просмотреть все категории. нажав на кнопку "Увидеть все" (Показать все).
Как только вы найдете продукт, который привлек ваше внимание, нажмите на него, и появится окно. Там у вас будет возможность прочитать подробности о товаре и просмотреть прикрепленные фотографии. Вы также можете узнать больше информации. Например, оценка продавца, которая важна для проверки того, что это надежный бизнес. Кроме того, количество раз, когда продукт был куплен или добавлен в список пожеланий другими пользователями. Рейтинг продукта определяется количеством звезд в продукте. Это свидетельствует об удовлетворенности других пользователей продуктом. Чтобы избежать некачественного товара, следует внимательно читать информацию и описания.
Если вы заинтересованы в приобретении товара после изучения всей информации, нажмите на кнопку "Купи сейчас" (Купи сейчас). Вы будете перенаправлены на форму, где необходимо ввести дополнительную необходимую информацию. Заполните свой адрес и выберите способ оплаты. Способ оплаты зависит от страны, в которой вы находитесь. После оплаты и получения подтверждения о покупке вы ожидаете доставки товара продавцом.
Если вы планируете приобрести больше товаров у этого продавца, выберите вариант "Добавить в корзину" (Положить товары в корзину). Вы завершите процесс оплаты, как только добавите все необходимые товары в корзину.
3. Оплата товара
Существует несколько способов оплаты, в зависимости от страны, в которой в данный момент находится покупатель. Вариант экспресс-оплаты работает всегда. Неважно, в какой валюте покупатель оплачивает заказ. Другие варианты включают использование кредитной или дебетовой карты. Оплата автоматически конвертируется в доллары США, которые принимает AliExpress. Конвертация валюты или конкретный способ оплаты могут включать сборы. Узнайте эту информацию в своем банке.
4. Безопасность
Многие интернет-пользователи по-прежнему обеспокоены онлайн-покупками. Даже несмотря на то, что они стали неотъемлемой частью повседневной жизни. В первую очередь они беспокоятся о безопасности своих данных. Политика конфиденциальности AliExpress обеспечивает безопасность ваших покупок. Поэтому вам не нужно беспокоиться о том, что ваши личные данные могут быть использованы не по назначению. Платежи за товары сразу отправляются не продавцам, а на AliExpress. Он держит их до тех пор, пока не будет подтверждено, что транзакция прошла успешно. По истечении срока защиты деньги отправляются продавцу.
5. Информация о продавце и связь
При покупке вы можете легко найти информацию о продавце, который предлагает товар, который вы хотите купить. Важным фактором является оценка продавца. Определяет, надежен ли продавец и соответствует ли его товар надлежащему качеству. Если у продавца много положительных отзывов, не переживайте. Вероятно, вы не разочаруетесь в своей покупке. Если вы хотите узнать больше информации о товаре или вас интересует что-то другое, вы можете связаться с продавцом через кнопку "Связаться сейчас" (Свяжитесь с продавцом сейчас).
6. Доставка Алиэкспресс
Срок доставки зависит от страны, в которой вы находитесь. Срок отличается как для европейских стран, так и для России или США. Обычно вы должны получить товар в течение 1-6 недель. После покупки товара вы имеете право на номер отслеживания отправления. Продавец должен предоставить вам этот номер. Так вы сможете отследить маршрут посылки и где она находится.
7. Возврат на Алиэкспресс
AliExpress стремится обеспечить безопасность и комфорт для своих клиентов. Также в рамках программы безопасности клиентов. Продавец обязан доставить товар в течение определенного времени, так называемого периода защиты. Этот период установлен в 60 дней. За семь дней до истечения срока защиты покупатель может инициировать диспут с продавцом. Если продавец подтвердит, что он действительно отправил товар, срок защиты может длиться до 120 дней.
Продавец не получит оплату от покупателя, пока покупатель не подтвердит, что он получил товар. Это должно полностью соответствовать описанию и всем требованиям, предъявляемым продавцом. Это означает, что покупатель не подавал жалобу и срок защиты истек.
Если покупатель получает товар, не соответствующий описанию и требованиям, он может сразу инициировать диспут с продавцом. Таким образом, покупатель может запросить возврат средств. Если претензия покупателя подтвердится, он может получить возмещение в течение нескольких дней. Покупатель может оставить себе товар, не соответствующий описанию, несмотря на возврат оплаты.
8. Приобретенные товары и таможенные пошлины
Покупатель не платит пошлину только в том случае, если он покупает ограниченное количество штук для собственного использования. Стоимость посылки не должна быть слишком высокой. Она не должна превышать 150 евро. В противном случае пошлина должна быть оплачена. Продавец должен предоставить информацию о стоимости посылки и подтверждение оплаты в таможню. Затем покупатель информируется о том, как оплатить пошлину или как действовать дальше.
9. Преимущества и недостатки AliExpress
Преимущества
- Прямая закупка широкого ассортимента товаров у китайских продавцов по очень выгодным ценам
- Безопасность покупок и защита клиентов
- Быстрые платежные переводы
- Возможность купонов на скидку, которые обеспечат вам еще более дешевую покупку
- Бесплатная доставка
Недостатки
- Долгие сроки доставки
- Покупка некачественного товара у ненадежных продавцов
- Покупка поддельной продукции
- Недостаточная языковая поддержка на других языках (кроме английского, русского и китайского)
10. Обзор AliExpress
Прежде чем вы решите купить товары с портала AliExpress, ознакомьтесь со следующими отзывами пользователей. Они могут помочь вам принять решение.
«Заказывала женскую одежду и некоторые предметы быта. Я очень доволен всем. У меня возникла проблема с одним заказом. Она не приехала в период защиты и я потребовал ее отмены. Я пытался связаться с их центром обслуживания клиентов. Это была пустая трата времени. Они вообще не поняли, что я пытался им сказать. Но наконец пришел заказ. Это не вина продавца».
«Я сделал в общей сложности 311 заказов на AliExpress. Заказы на 95% были в порядке. Остальные заказы были проблемными. Общение со службой поддержки было действительно ужасным. Заказал защитную пленку на дисплей телефона. Совершенно не сидела. Продавец отказался обменять товар и вернуть деньги. В данном случае служба поддержки не проявила интереса к решению проблемы. Это удивительно, учитывая, что я фиксирую около 300 заказов, которые были выполнены без проблем».
«Хороший свитер и очень хорошего качества. Это действительно мягко. Я очень доволен. Планирую купить в другом цвете. Надежный продавец и отличное общение. Доставка товара была быстрой. Рекомендую делать покупки на AliExpress».
«Я пользуюсь AliExpress уже несколько лет и купил много товаров. Наверное, 150 различных предметов. У меня была только одна проблема. Мы пытались ее решить. Всем рекомендую AliExpress».
«Мой опыт работы с AliExpress — 50/50. Иногда все в порядке. Иногда возникает проблема. Хуже всего то, что некоторые продавцы не говорят по-английски. Это увеличивает вероятность недопонимания. У меня есть только один совет. Выберите дилера/магазин, который является официальным или сертифицированным дилером. Другие продавцы рискованны».