Met de toenemende globalisering zijn we niet langer beperkt tot aankopen uit het land of uit de buurlanden. Dankzij online winkels en sites, waaronder eBay, kun je vrijwel alles kopen vanuit elk deel van de wereld. Desalniettemin zijn veel mensen tegen dit winkelplatform, dat volkomen onbegrijpelijk is. Winkelen op internet was nog nooit zo eenvoudig en vooral gemakkelijker. Hoe winkelen op eBay?
Wat is eBay?
De site is slechts een winkelplatform, geen directe verkoper. Via deze site komen verkopers en kopers van over de hele wereld samenom hier praktisch alles te verkopen of te kopen. De website werkt dus volgens hetzelfde principe als bijvoorbeeld het Tsjechische project Aukro.cz, dat erg populair is in onze regio.
Wat zijn de recensies op eBay?
EBay.com als een wereldwijd merk heeft zeer goede recensies en beoordelingen. Hetzelfde geldt in Tsjechië, waar de meeste mensen alleen positieve ervaringen hebben gehad. De belangrijkste voordelen zijn een breed scala aan goederen, wat een beetje overeenkomt met het platform van de online winkel en natuurlijk het prijsbeleid. Voor een paar kronen kun je hier relatief hoogwaardige goederen krijgen, waarvoor je in een stenen winkel veel meer zou betalen. Nadeel is de langere levertijd en in sommige gevallen dure portokosten.
Hoe winkelen op eBay?
U moet zich registreren voordat u koopt. Dat is praktisch alles, want dan hoef je alleen nog maar de goederen te kiezen en in de winkelwagen te leggen. Kies indien mogelijk verstandig, want goedkope producten zijn niet altijd de beste. Zoek naar goederen met de hoogst mogelijke beoordeling en meer controleer of de verkoper de goederen naar Tsjechië verzendt. Het is ook het beste om te zoeken naar eBay-recensies van deze verkoper.
Betaal ik btw en douanerechten?
De enige legale manier om het betalen van douane en btw te vermijden, is door goederen voor persoonlijk gebruik alleen uit de Europese Unie te kopen. Voor elk item kunt u zien waar de verkoper vandaan komt, en dus informatie of u btw en douanerechten moet betalen. Er zijn echter uitzonderingen bij aankopen uit niet-EU-landen, waarvoor u deze kosten ook niet betaalt.
Als uw bestelling niet hoger is dan $ 22, is deze vrij van invoerrechten en btw. Als je iets bestelt met een prijs hoger dan 150 USD en tegelijkertijd de werkelijke waarde van de goederen plus verzendkosten niet hoger zijn dan $ 22, bent u belastingvrij, maar betaalt u btw.
Ondersteunt eBay Tsjechisch?
Hoewel de site een wereldwijd platform is dat in de overgrote meerderheid van de beschaafde landen wordt gebruikt, zult u hier tevergeefs zoeken naar een interface in het Tsjechisch. De opgeschoonde versie bestond van 2010 tot 2013, maar veel mensen gaven er de voorkeur aan de originele Engelse pagina's te gebruiken. Maar u hoeft niet te wanhopen, want kennis van het Engels is helemaal niet nodig bij het gebruik van automatische vertalers.
Pas op voor eBay-recensies
Net als in alle andere e-shops bestaat het risico dat u een frauduleuze verkoper tegenkomt. Dit is eenvoudig te voorkomen als u dit eerst controleert. Koop nooit iets van een verkoper met een gebruikersbeoordeling van minder dan 90 %. Hoe meer waardevolle goederen ze verkopen, hoe beter de beoordelingen zouden moeten zijn. Laat de beschermingsperiode ook niet verlopen, want dan kan niemand van de officiële ondersteuning je meer helpen.
Hoe werken klachten op eBay?
Als u de goederen niet binnen de gestelde termijn ontvangt of om welke reden dan ook wilt klagen, doe dit dan direct na ontvangst van het pakket. U heeft 30 dagen vanaf de verwachte leveringsdatum om het geschil te openen, of 30 dagen vanaf de levering van de goederen in het geval van een klacht. Bij betaling via PayPal kunt u tot 180 dagen na betaling het geschil openen. Sluit een geschil echter nooit op instigatie van de verkoper. Een op deze manier gesloten vergadering kan niet opnieuw worden geopend.
Hoe te betalen op eBay?
De eenvoudigste manier om een zending te betalen, is door een PayPal-rekening aan te maken. Voorkom hiermee creditcardfraude. Bovendien sturen sommige handelaren alleen goederen naar een geverifieerd adres, dat u bevestigt met een PayPal-account. Pas op voor betalen via standaard bankoverschrijving, want dan val je niet direct onder de geld-terug-garantie van eBay. Instructies zijn niet eens nodig, het is heel eenvoudig.
Kan ik een zending volgen?
Het volgen van een eBay.com-zending is een vanzelfsprekendheid. Genoeg, wanneer u op bestellingen in Mijn eBay klikt, waarvoor verschillende symbolen worden weergegeven. Zodra het symbool vet is, heeft het proces al plaatsgevonden. De dollar geeft de betaling aan, de volgende is de eBay-verzendopdracht, de derde is de beoordeling van uw verkoper en de vierde is hoe de verkoper u heeft beoordeeld. Voeg je jouw ervaring ook toe aan eBay-recensies?