Recensione AliExpress - Istruzioni e suggerimenti (2022)

AliExpress.com è una delle piattaforme online più popolari e consente l'esportazione diretta di merci dalla Cina al consumatore finale. Questo popolare portale di shopping è stato fondato nel 2010. Nell'articolo imparerai utili recensioni AliExpress su come fare acquisti su AliExpress. Inoltre, i vantaggi e gli svantaggi dell'utilizzo di questa piattaforma. Troverai anche maggiori informazioni. Ad esempio, come AliExpress viene consegnato e rimborsato ad AliExpress.

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Cos'è AliExpress?

Il portale appartiene al gruppo Alibaba. È stata fondata nel 1999 e opera da intermediario all'ingrosso. L'azienda gestisce anche altri portali. Ad esempio, il motore di ricerca Yahoo e la sua versione cinese. AliExpress è accessibile a persone di tutto il mondo. L'unica condizione è la registrazione gratuita. Per gli utenti è disponibile anche un'applicazione mobile. Di seguito sono riportate informazioni su come registrarsi al portale AliExpress.

AliExpress vende una vasta gamma di prodotti e le sue categorie sono davvero diverse. Offre cosmetici, moda, gioielli, elettronica, cibo. Attrezzature per la casa e il giardino e altro ancora. Il portale funziona secondo un principio simile a quello di Aukro. Raccoglie rivenditori da tutta l'Asia. Questi sono solitamente produttori cinesi. Il vantaggio è l'acquisto a prezzi inferiori.

Come fare acquisti su AliExpress

Il sito offre la possibilità di scegliere una lingua diversa dall'inglese durante gli acquisti. Questo vantaggio semplifica notevolmente il processo di acquisto e aumenta la popolarità in altri paesi. I nuovi utenti hanno un manuale chiaro e semplice. Li accompagnerà passo dopo passo attraverso il processo di registrazione e la procedura per gli acquisti sul portale.

1. Crea un account

È necessario creare un account utente prima di poter effettuare acquisti. Vai al pulsante „Join Free“ (Registrati GRATIS). Troverai il pulsante in alto a destra della pagina.

Dopo aver cliccato sul pulsante „Join Free“ vedrai un breve modulo. Puoi registrarti utilizzando un indirizzo email o un account Facebook. Se decidi di utilizzare il tuo indirizzo email, dovrai compilare un modulo. Inserisci semplicemente il tuo indirizzo email, il tuo nome e cognome e la password per creare il tuo account. Per completare questo processo, copia il codice dall'immagine. Quindi riposati „Create Your Account“ (Creare un profilo). Dopo aver compilato il modulo, verrai automaticamente connesso al portale. Puoi iniziare a fare acquisti. L'intero processo di registrazione è molto intuitivo e non richiederà molto tempo.

Fare acquisti su AliExpress è molto semplice e chiaro. Gli utenti possono cercare per nome o sfogliare le categorie che li interessano. Sul sito troverai anche un utile video che spiega il processo di ricerca. Puoi guardarlo su YouTube e sul canale ufficiale AliExpress - https://www.youtube.com/watch?v=K0-bmOqAKWY

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2. Istruzioni su come acquistare

Dopo la registrazione, l'utente può iniziare a fare acquisti e cercare prodotti utilizzando una lente d'ingrandimento o una categoria di suo interesse. Puoi cercare una categoria specifica o visualizzare tutte le categorie. facendo clic sul pulsante „See All“ (Mostra tutto).

Una volta trovato un prodotto che ha attirato la tua attenzione, fai clic su di esso e apparirà una finestra. Lì avrai l'opportunità di leggere i dettagli del prodotto e visualizzare le foto allegate. Puoi anche trovare maggiori informazioni. Ad esempio, la valutazione di un venditore, importante per verificare che si tratti di un'attività affidabile. Inoltre, il numero di volte in cui il prodotto è stato acquistato o aggiunto alla lista dei desideri da altri utenti. La valutazione del prodotto è determinata dal numero di stelle nel prodotto. Ciò indica la soddisfazione degli altri utenti per il prodotto. Per evitare un prodotto di scarsa qualità, leggere attentamente le informazioni e le descrizioni.

Se sei interessato all'acquisto del prodotto dopo aver studiato tutte le informazioni, clicca sul pulsante „Buy now“ (Acquista ora). Verrai reindirizzato a un modulo in cui inserisci le informazioni aggiuntive richieste. Inserisci il tuo indirizzo e scegli il metodo di pagamento. Il metodo di pagamento dipende dal Paese in cui ti trovi. Dopo il pagamento e l'ottenimento di una conferma d'acquisto, si è in attesa della consegna della merce da parte del venditore.

Se prevedi di acquistare più prodotti da quel rivenditore, seleziona l'opzione „Add to Cart“ (Mettere gli articoli nel carrello). Completerai la procedura di pagamento dopo aver aggiunto tutti gli articoli richiesti al carrello.

3. Pagamento della merce

Esistono diversi metodi di pagamento, a seconda del paese in cui si trova attualmente l'acquirente. L'opzione di pagamento rapido funziona sempre. Non importa quale valuta utilizzi l'acquirente per pagare l'ordine. Altre opzioni includono l'utilizzo di una carta di credito o di debito. Il pagamento viene automaticamente convertito in USD, che è accettato da AliExpress. La conversione di valuta o un metodo di pagamento particolare può comportare commissioni. Scopri queste informazioni dalla tua banca.

4. Sicurezza

Molti utenti di Internet sono ancora preoccupati per lo shopping online. Anche se sono diventati una parte regolare della vita di tutti i giorni. Prima di tutto, sono preoccupati per la sicurezza dei loro dati. La politica sulla privacy di AliExpress garantisce la sicurezza dei tuoi acquisti. Quindi non devi preoccuparti che i tuoi dati personali vengano utilizzati in modo improprio. I pagamenti per le merci non vengono inviati immediatamente ai venditori, ma ad AliExpress. Li tiene fino a quando non viene confermato che la transazione è andata a buon fine. Una volta scaduto il periodo di protezione, il denaro viene inviato al venditore.

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5. Informazioni e comunicazioni del venditore

Al momento dell'acquisto, puoi trovare facilmente informazioni sul venditore che offre la merce che desideri acquistare. Un fattore importante è la valutazione del venditore. Determina se il venditore è affidabile e le sue merci corrispondono alla qualità appropriata. Se il venditore ha molte recensioni positive, non preoccuparti. Probabilmente non rimarrai deluso dal tuo acquisto. Se vuoi scoprire maggiori informazioni sul prodotto o sei interessato ad altro, puoi contattare il venditore tramite il pulsante „Contact Now“ (Contatta il venditore ora).

6. Consegna AliExpress

I tempi di consegna variano a seconda del paese in cui ti trovi. La scadenza è diversa sia per i paesi europei che per la Russia o gli Stati Uniti. Di solito dovresti ricevere la merce entro 1-6 settimane. Dopo aver acquistato la merce, hai diritto al numero di tracciabilità della spedizione. Il venditore dovrebbe fornirti questo numero. Così puoi seguire il percorso della spedizione e dove si trova.

7. Rimborso su AliExpress

AliExpress si impegna a garantire sicurezza e comfort ai propri clienti. Anche nell'ambito del programma di sicurezza del cliente. Il venditore è obbligato a consegnare la merce entro un certo tempo, il cosiddetto periodo di protezione. Questo periodo è fissato a 60 giorni. Sette giorni prima della scadenza del periodo di protezione, l'acquirente può avviare una controversia con il venditore. Se il venditore conferma di aver effettivamente spedito la merce, il periodo di protezione può durare fino a 120 giorni.

Il venditore non riceverà il pagamento dall'acquirente fino a quando l'acquirente non avrà confermato di aver ricevuto la merce. Questo deve soddisfare pienamente la descrizione e tutti i requisiti forniti dal venditore. Ciò significa che l'acquirente non ha presentato reclamo e il periodo di protezione è scaduto.

Se l'acquirente riceve merce che non soddisfa la descrizione e i requisiti, può avviare immediatamente una controversia con il venditore. In questo modo, l'acquirente può richiedere un rimborso. Se la richiesta dell'acquirente è confermata, potrebbe ricevere un rimborso entro pochi giorni. L'acquirente può anche trattenere la merce non conforme alla descrizione anche se il pagamento è stato rimborsato.

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8. Beni acquistati e dazi doganali

L'acquirente non paga il dazio solo se acquista un numero limitato di pezzi per proprio uso. Il valore della spedizione non dovrebbe essere troppo alto. Non deve superare i 150 euro. In caso contrario, il dazio deve essere pagato. Il venditore deve fornire le informazioni sul valore della spedizione e la conferma del pagamento all'Ufficio doganale. L'acquirente viene quindi informato su come pagare il dazio o come procedere.

9. Vantaggi e svantaggi di AliExpress

Benefici

• Acquisto diretto di una vasta gamma di prodotti da venditori cinesi a prezzi molto ragionevoli
• Sicurezza degli acquisti e tutela dei clienti
• Trasferimenti di pagamento veloci
• Possibilità di buoni sconto, che ti garantiranno un acquisto ancora più conveniente
• Consegna gratuita

Svantaggi

• Tempi di consegna lunghi
• Acquista prodotti di bassa qualità da venditori inaffidabili
• Acquisto di prodotti contraffatti
• Supporto linguistico insufficiente in altre lingue (tranne inglese, russo e cinese)

10. Recensione AliExpress

Prima di decidere di acquistare beni dal portale AliExpress, leggi le seguenti recensioni degli utenti. Possono aiutarti a prendere decisioni.

„Objednala jsem si dámské oblečení a nějaké potřeby pro domácnost. Se vším jsem opravdu spokojená. Měla jsem problém s jednou objednávkou. Nedorazila během protekční lhůty a požadovala jsem její zrušení. Snažila jsem se o komunikaci s jejich zákaznickým centrem. Byla to ztráta času. Vůbec nepochopili, co jsem se jim snažila říct. Objednávka ale nakonec dorazila. Nebyla to vina prodávajícího.“

„U AliExpress jsem udělal celkem 311 objednávek. Asi 95% objednávek bylo v pořádku. Zbývající objednávky byly problematické. Komunikace se zákaznickou podporou byla opravdu hrozná. Objednal jsem si ochrannou fólii na displej telefonu. Absolutně neseděla. Prodávající odmítl výměnu produktu a vrácení peněz. Zákaznická podpora v tomto případě vůbec neprojevila zájem o vyřešení problému. Je to překvapivé vzhledem k tomu, že eviduji asi 300 objednávek, které byly bezproblémové.“

„Hezký svetr a velmi dobrá kvalita. Je opravdu hebký. Jsem velice spokojená. Plánuji ho koupit ještě v jiné barvě. Spolehlivý prodejce a skvělá komunikace. Dodání zboží bylo rychlé. Nákupy na AliExpress doporučuji.“ 

„AliExpress používám již několik let a nakoupila jsem mnoho předmětů. Pravděpodobně 150 různých položek. Měla jsem pouze jeden problém. Ten jsme se pokusili vyřešit. AliExpress doporučuji každému.“ 

„Moje zkušenost s AliExpress je 50/50. Občas je všechno v pořádku. Občas se vyskytne problém. Nejhorší je, že někteří prodejci nemluví anglicky. Tím se zvyšuje možnost nedorozumění. Mám pouze jednu radu. Vyberte si prodejce/obchod, který je oficiální nebo se jedná o ověřeného dealera. Ostatní prodejci jsou riskantní.“

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Tutto il contenuto di questo articolo è solo a scopo informativo e non serve in alcun modo come consiglio di investimento. Investire in criptovalute, materie prime e azioni è molto rischioso e può portare a perdite di capitale.