Reseña de AliExpress - Instrucciones y consejos (2022)

AliExpress.com es una de las plataformas en línea más populares y permite la exportación directa de productos desde China al consumidor final. Este popular portal de compras se fundó en 2010. En el artículo, aprenderá útiles reseñas de AliExpress sobre cómo comprar en AliExpress. Además, las ventajas y desventajas de usar esta plataforma. También encontrarás más información. Por ejemplo, cómo se entrega y reembolsa AliExpress a AliExpress.

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¿Qué es Aliexpress?

El portal pertenece al grupo Alibaba. Fue fundada en 1999 y media al por mayor. La empresa también gestiona otros portales. Por ejemplo, el buscador de Yahoo y su versión china. AliExpress es accesible a personas de todo el mundo. La única condición es la inscripción gratuita. Una aplicación móvil también está disponible para los usuarios. La información sobre cómo registrarse en el portal de AliExpress se puede encontrar a continuación.

AliExpress vende una amplia gama de productos y sus categorías son realmente diversas. Ofrece cosmética, moda, joyería, electrónica, alimentación. Equipos para el hogar y el jardín y más. El portal funciona con un principio similar al de Aukro. Reúne distribuidores de toda Asia. Estos suelen ser fabricantes chinos. La ventaja es la compra a precios más bajos.

Cómo comprar en AliExpress

El sitio ofrece la opción de elegir un idioma que no sea inglés al comprar. Esta ventaja simplifica enormemente el proceso de compra y aumenta la popularidad en otros países. Los nuevos usuarios disponen de un manual claro y sencillo. Les guiará paso a paso a través del proceso de registro y el procedimiento de compra en el portal.

1. Crea una cuenta

Debe crear una cuenta de usuario antes de poder realizar compras. Ir al botón „Join Free“ (Registrate gratis). Encontrarás el botón en la parte superior derecha de la página.

Después de hacer clic en el botón „Join Free“ verá un formulario corto. Puede registrarse utilizando una dirección de correo electrónico o una cuenta de Facebook. Si decide utilizar su dirección de correo electrónico, deberá completar un formulario. Simplemente ingrese su dirección de correo electrónico, su nombre y apellido, y la contraseña para crear su cuenta. Para completar este proceso, copie el código de la imagen. Entonces descansa sobre „Create Your Account“ (Crear una cuenta). Después de completar el formulario, iniciará sesión automáticamente en el portal. Puedes empezar a comprar. Todo el proceso de registro es muy intuitivo y no te llevará mucho tiempo.

Comprar en AliExpress es muy simple y claro. Los usuarios pueden buscar por nombre o navegar por categorías que les interesen. En el sitio encontrará incluso un video útil que explica el proceso de búsqueda. Puedes verlo en YouTube y en el canal oficial de AliExpress: https://www.youtube.com/watch?v=K0-bmOqAKWY

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2. Instrucciones sobre cómo comprar

Luego del registro, el usuario puede comenzar a comprar y buscar productos usando una lupa o una categoría que le interese. Puede buscar una categoría específica o ver todas las categorías. haciendo clic en el botón „See All“ (Mostrar todo).

Una vez que encuentre un producto que le haya llamado la atención, haga clic en él y aparecerá una ventana. Allí tendrá la oportunidad de leer los detalles del producto y ver las fotos adjuntas. También puede obtener más información. Por ejemplo, la evaluación de un vendedor, que es importante para verificar que es un negocio confiable. Además, la cantidad de veces que el producto fue comprado o agregado a la lista de deseos por otros usuarios. La calificación del producto está determinada por la cantidad de estrellas en el producto. Esto indica la satisfacción de otros usuarios con el producto. Para evitar un producto de mala calidad, debe leer atentamente la información y las descripciones.

Si está interesado en adquirir el producto después de estudiar toda la información, haga clic en el botón „Buy now“ (Comprar ahora). Será redirigido a un formulario donde deberá ingresar la información adicional requerida. Rellena tu dirección y elige la forma de pago. La forma de pago depende del país en el que te encuentres. Después del pago y de obtener una confirmación de compra, está esperando la entrega de los bienes por parte del vendedor.

Si planea comprar más productos de ese minorista, seleccione la opción „Add to Cart“ (Ponga los artículos en el carrito). Completará el proceso de pago una vez que haya agregado todos los artículos requeridos a su carrito.

3. Pago de bienes

Existen varios métodos de pago, dependiendo del país en el que se encuentre actualmente el comprador. La opción de pago express siempre funciona. No importa qué moneda utilice el comprador para pagar el pedido. Otras opciones incluyen el uso de una tarjeta de crédito o débito. El pago se convierte automáticamente a USD, que es aceptado por AliExpress. La conversión de moneda o un método de pago en particular puede implicar tarifas. Infórmate de estos datos en tu banco.

4. Seguridad

Muchos usuarios de Internet todavía tienen preocupaciones sobre las compras en línea. A pesar de que se han convertido en una parte regular de la vida cotidiana. En primer lugar, les preocupa la seguridad de sus datos. La política de privacidad de AliExpress garantiza la seguridad de tus compras. Por lo tanto, no tiene que preocuparse por el uso indebido de sus datos personales. Los pagos de los bienes no se envían inmediatamente a los vendedores, sino a AliExpress. Los retiene hasta que se confirma que la transacción fue exitosa. Una vez que ha expirado el período de protección, el dinero se envía al vendedor.

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5. Información y comunicación del vendedor

Al comprar, puede encontrar fácilmente información sobre el vendedor que ofrece los productos que desea comprar. Un factor importante es la evaluación del vendedor. Determina si el vendedor es confiable y sus productos corresponden a la calidad adecuada. Si el vendedor tiene muchas críticas positivas, no se preocupe. Probablemente no te decepcionará tu compra. Si desea obtener más información sobre el producto o está interesado en algo más, puede contactar al vendedor a través del botón „Contact Now“ (Póngase en contacto con el vendedor ahora).

6. Entrega de AliExpress

El tiempo de entrega varía según el país en el que te encuentres. El plazo es diferente tanto para los países europeos como para Rusia o EE.UU. Por lo general, debe recibir los productos dentro de 1 a 6 semanas. Después de comprar los productos, tiene derecho al número de seguimiento del envío. El vendedor debe proporcionarle este número. Para que pueda rastrear la ruta del envío y dónde se encuentra.

7. Reembolso a AliExpress

AliExpress se esfuerza por garantizar la seguridad y la comodidad de sus clientes. También bajo el programa de seguridad del cliente. El vendedor está obligado a entregar la mercancía dentro de un tiempo determinado, el llamado período de protección. Este plazo se fija en 60 días. Siete días antes de la expiración del período de protección, el comprador puede iniciar una disputa con el vendedor. Si el vendedor confirma que efectivamente envió la mercancía, el período de protección puede durar hasta 120 días.

El vendedor no recibirá el pago del comprador hasta que el comprador confirme que ha recibido la mercancía. Este debe cumplir a cabalidad con la descripción y todos los requisitos provistos por el vendedor. Esto significa que el comprador no presentó una queja y el período de protección ha expirado.

Si el comprador recibe bienes que no cumplen con la descripción y los requisitos, puede iniciar inmediatamente una disputa con el vendedor. De esta manera, el comprador puede solicitar un reembolso. Si se confirma la reclamación del comprador, es posible que reciba un reembolso en unos días. El comprador puede incluso quedarse con los bienes que no cumplan con la descripción aunque el pago haya sido reembolsado.

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8. Mercancías compradas y derechos de aduana

El comprador no paga impuestos solo si compra un número limitado de piezas para su propio uso. El valor del envío no debe ser demasiado elevado. No debe superar los 150 EUR. De lo contrario, se debe pagar el impuesto. El vendedor debe proporcionar información sobre el valor del envío y la confirmación del pago a la Oficina de Aduana. Luego se informa al comprador cómo pagar el derecho o cómo proceder.

9. Ventajas y desventajas de AliExpress

Beneficios

• Compra directa de una amplia gama de productos de vendedores chinos a precios muy razonables
• Seguridad en las compras y protección del cliente
• Transferencias de pago rápido
• Posibilidad de cupones de descuento, que le asegurarán una compra aún más barata
• Entrega gratis

Desventajas

• Largos tiempos de entrega
• Compre productos de baja calidad de vendedores poco confiables
• Compra de productos falsos
• Soporte de idioma insuficiente en otros idiomas (excepto inglés, ruso y chino)

10. Revisión de AliExpress

Antes de decidirse a comprar productos en el portal de AliExpress, lea las siguientes reseñas de usuarios. Ellos pueden ayudarlo a tomar decisiones.

„Objednala jsem si dámské oblečení a nějaké potřeby pro domácnost. Se vším jsem opravdu spokojená. Měla jsem problém s jednou objednávkou. Nedorazila během protekční lhůty a požadovala jsem její zrušení. Snažila jsem se o komunikaci s jejich zákaznickým centrem. Byla to ztráta času. Vůbec nepochopili, co jsem se jim snažila říct. Objednávka ale nakonec dorazila. Nebyla to vina prodávajícího.“

„U AliExpress jsem udělal celkem 311 objednávek. Asi 95% objednávek bylo v pořádku. Zbývající objednávky byly problematické. Komunikace se zákaznickou podporou byla opravdu hrozná. Objednal jsem si ochrannou fólii na displej telefonu. Absolutně neseděla. Prodávající odmítl výměnu produktu a vrácení peněz. Zákaznická podpora v tomto případě vůbec neprojevila zájem o vyřešení problému. Je to překvapivé vzhledem k tomu, že eviduji asi 300 objednávek, které byly bezproblémové.“

„Hezký svetr a velmi dobrá kvalita. Je opravdu hebký. Jsem velice spokojená. Plánuji ho koupit ještě v jiné barvě. Spolehlivý prodejce a skvělá komunikace. Dodání zboží bylo rychlé. Nákupy na AliExpress doporučuji.“ 

„AliExpress používám již několik let a nakoupila jsem mnoho předmětů. Pravděpodobně 150 různých položek. Měla jsem pouze jeden problém. Ten jsme se pokusili vyřešit. AliExpress doporučuji každému.“ 

„Moje zkušenost s AliExpress je 50/50. Občas je všechno v pořádku. Občas se vyskytne problém. Nejhorší je, že někteří prodejci nemluví anglicky. Tím se zvyšuje možnost nedorozumění. Mám pouze jednu radu. Vyberte si prodejce/obchod, který je oficiální nebo se jedná o ověřeného dealera. Ostatní prodejci jsou riskantní.“

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Todo el contenido de este artículo es solo para fines informativos y de ninguna manera sirve como consejo de inversión. Invertir en criptomonedas, materias primas y acciones es muy arriesgado y puede provocar pérdidas de capital.